請求書がすでに上がっており、発注日4月22日で3480円と出ていました。
しかし、製品ファイルをダウンロードしなければ請求されないのですよね。
請求書が発行されているということは、発行された時点で既にクレジットカード等からの引き落とし手続きに入っていると思われます。
メールに請求日や支払日等は記されていなかったでしょうか？
ライセンス自動更新は、有料版ライセンスの期限を自動的に延長するものです。
従って、以前にAvastを使われていた際にライセンスをダウンロードしていれば、更新の時点で利用しているかどうかに関わらず、その期限が自動的に更新されます。
この辺の仕組みはNorton等、他のセキュリティソフトにおけるライセンス自動更新でも同じ扱いだと思います。
英語になりますが、サポートの方に問い合わせても良いかもしれません。
通常購入の場合の1か月の返金保証が、自動更新だとどう扱われるかは分かりませんが・・・。
サポートの要請
https://support.avast.com/index.php?/Base/Language/Change/68※画面は日本語ですが、メッセージは英語である必要があります。必要があれば英文作成はサポートします。
