Author Topic: firewall não liga  (Read 1596 times)

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REDACTED

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firewall não liga
« on: April 26, 2015, 07:42:49 PM »
Boa tarde.

Ao ligar o computador, dá uma mensagem de que o firewall do Avast está desligado. Ao clicar para ligar, dá uma mensagem que não pôde ser feito. O que faço?

Artur

Offline Lisandro

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Re: firewall não liga
« Reply #1 on: April 26, 2015, 08:16:27 PM »
Eu sugiro uma instalação limpa:

1. Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...
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