Author Topic: avast! heuristika – VAROVANIE -> co s tym?  (Read 2522 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Petki

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
avast! heuristika – VAROVANIE -> co s tym?
« on: April 29, 2015, 01:21:04 PM »
Dobry den
Avast mi v Thunderbirde kontroluje prichadzajuce emaily, niekedy vsak samozrejme oznaci aj korektne emaily ako nedoveryhodne, v takom pripade mi namiesto normalneho emailu pride len email od odosielatela "avast" s povodnym predmetom a textom:

Code: [Select]
Podozrivá prípona(y) prílohy
 * XXX.mht


Odosielateľ:  XXXX XXXX <xxxx.xxxx@xxxx.xx>
Príjemca:  YYYY YYYY <yyyy.yyyyyy@yyyyy.yy>
Predmet:  ZZZZZZ
 

a najma k tej prilohe sa neviem nijak dostat... daju sa niekde nastavit konkretne taketo spravy ako doveryhodne? V Avaste ani v Thunderbirde nikde tuto moznost nevidim... emailovu adresu odosielatela som do vynimiek mailoveho stitu pridal, no nepomohlo, rovnako ako ani znizenie heuristiky

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2297
Re: avast! heuristika – VAROVANIE -> co s tym?
« Reply #1 on: April 29, 2015, 04:49:37 PM »
Dobry den,
je tam nejake jmeno detekce?

Milos

Offline Petki

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Re: avast! heuristika – VAROVANIE -> co s tym?
« Reply #2 on: April 29, 2015, 05:47:03 PM »
Dobry den,
nie, nieje, to co som pridal je kompletny obsah spravy, akurat teda realne meno/adresu som nahradil XYZ...

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2297
Re: avast! heuristika – VAROVANIE -> co s tym?
« Reply #3 on: April 30, 2015, 03:20:30 PM »
Dobry den,
bylo by dobré ziskat více info. Pouzijte prosím http://support.avast.com/ a popište probém a přidejte i puvodni zpravu kterou to chytlo nebo aspon log z mailshieldu (C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\Mail.log).

Milos