Author Topic: cancelamento de renovação automática  (Read 2476 times)

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REDACTED

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cancelamento de renovação automática
« on: April 30, 2015, 03:18:09 PM »
Recebi e-mail avisando que minha assinatura seria renovada automaticamente em 30 de maio deste ano de 2015. NÃO QUERO! NÃO AUTORIZO. Eu quero renovar o avast na época próxima ao término da assinatura.  Mandaram que eu acessasse o Portal do Consumidor Avast e digitasse uma senha caso desejasse "rever ou atualizar histórico de compras ou cancelar o serviço de renovação automática.  Não encontrei isto no site do Avast. Por este motivo recorro ao Forum e reitero: NÃO QUERO RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA.

Offline Lisandro

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Re: cancelamento de renovação automática
« Reply #1 on: May 05, 2015, 07:21:48 PM »
Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, abra um tíquete: https://support.avast.com. Por favor, entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões.

De qualquer forma, fique tranquilo, qualquer cobrança indevida será ressarcida.
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