No puedo actualiazar mi Avast!

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Expiró la primerla licencia gratuita pero una vez que intente renovarla no me dejo. Voy a actualiar, meto mi correo y me dice que hay un error, y cuando solicito una nueva licencia el mensaje que llega al correo dice que mi correo no existe en el registro de avast! :c

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Hola pkfabiomont. Bienvenido al foro.

¿ Que Windows; Spk y bit ?
¿ Cual Avast y version ?
¿ Otros programas de seguridad activos ?

¿ Cuando dices ?

Expiró la primerla licencia gratuita

¿ Estas hablando de Avast FREE o AIS que conseguistes gratis atraves de las recomendaciones ?

La mayoria de las veces cuando un correo no existe es por error de escritura. Si abres Avast, en su interface ( UI ) a la derecha arriba, esta el correo que usastes.

Tambien pudieras reinstalar avast! y registralo nuevamente.

1. ) Descarga Avast FREE: http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe

2. ) Descargas avastclear.exe

3. ) Desactiava el Modulo de autodefensa de Avast y desinstalas Avast normalmente y despues usas avastclear para quitar todo lo posible del Avast viejo.
     Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html
     Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigido

     Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
     Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear: http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

4. ) Reinstalas Avast y reinicia el sistema.