Author Topic: Kein Virenswchutz mehr  (Read 2884 times)

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Kein Virenswchutz mehr
« on: June 02, 2015, 10:23:19 AM »
Avast ist sehr interessiert am persönlichen Virenschutz...ganze 6 Tage vor Ablauf der Testversion kam überhaupt der erste Hinweis,daß die Testversion abläuft. Geld überwiesen unter Angabe der Zahlungsreferenznummner, trotzdem ab heute kein Virenschutz mehr. Ist das nicht vollständig zum Kotzen?? Und was noch zum KOTZENER ist: heute Bestätigung meiner Bestellung mit Zahlungsaufforderung!!!!!

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Re: Kein Virenswchutz mehr
« Reply #1 on: June 02, 2015, 10:28:25 AM »
- Welches Avast..? (Pro/IS/Premier)
- Hast du direkt über Avast gekauft oder bei einem Reseller..?
- Über wen wurde der Kauf abgewickelt (siehe Bestellbestätigung)..?
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Re: Kein Virenswchutz mehr
« Reply #2 on: June 02, 2015, 08:33:26 PM »
- Avast "Internet Security"

- es kam die letzten Tage über den halben Bildschirm die Warnung, die Testversion läuft ab. Unten der Bestellbotton, den habe ich geklickt.

- Zahlungsanweisung kam von autorisiertem Handelspartner "Digital River World Payments AB"

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Re: Kein Virenswchutz mehr
« Reply #3 on: June 03, 2015, 07:40:39 AM »
Ich nehme an, du hast per Überweisung bezahlt, das kann etwas dauern.
Siehe: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB24#idt_02
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Re: Kein Virenswchutz mehr
« Reply #4 on: June 03, 2015, 09:43:24 PM »
Ja, ich habe per Überweisung bezahlt, meine Bank ist allerdings sehr schnell. Deshalb war das Geld mit Sicherheit rechtzeitig da. Heute konnte ich das neue Avast freischalten. Wenn der Hinweis auf ablaufende Version früher gekommen wäre, 14 Tage reichen da ja, wäre es so weit nicht gekommen. THX für alle Antworten.

Offline Asyn

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Re: Kein Virenswchutz mehr
« Reply #5 on: June 04, 2015, 06:37:25 AM »
1. Heute konnte ich das neue Avast freischalten.
2. Wenn der Hinweis auf ablaufende Version früher gekommen wäre, 14 Tage reichen da ja, wäre es so weit nicht gekommen.
3. THX für alle Antworten.
1. Gut, das ist die Hauptsache.
2. Es sollte eigentlich 14 Tage vorher ein Hinweis kommen, da ist wohl etwas schiefgegangen.
3. Bitteschön. :)
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