safezone

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Cada vez que entro en safezone me sale una advertencia diciendo "SAFE ZONE BROWSER CANNOT READ AND WRITE TO ITS DATA DIRECTORY   c:\sfzone-profile"
¿Qué significa esto? Aparentemente sí entro en safezone y no queda registrada la entrada en "historial" de Google. Pero siempre, al entrar, me sale también una pestaña de Google, ¿por qué? ¿Estoy protegida?

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Hola omsurya_16. Bienvenida al foro.

¿ Que Windows usas; Spk y bit ?
¿ Cual navegador y si esta actualizado ?
¿ Cual Avast y version ?
¿ Otro programa de seguridad activo ?
¿ Por casualida tienes Malwarebytes Premiun ?
¿ Ya reseteastes Safe Zone ? ¿ Sigue igual ?

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¡Hola! tengo windows 8.1 y de Avast la versión Internet Security con safezone y sandbox incluidos y renovados el año pasado. No he reseteado nada, no sé como hacerlo. El resto de tus preguntas no lo entiendo. Gracias.

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¿ Que Windows usas; Spk y bit ?

¡Hola! tengo windows 8.1

Imagino que es 64 bit

¿ Cual navegador y si esta actualizado ?

Internet Explorer. Firefox. Chrome, etc....

¿ Cual Avast y version ?

... la versión Internet Security..

¿ La ultima 2015.10.2.2218 ? Click dercho al icono de Avast en tu bandeja de trabajo > Acerca de Avast. Cuando se abra la ventana de Avast sale la version del programa.

¿ Otro programa de seguridad activo ?

Si tienes algun otro porgrama de proteccion como SpyBot, Malwarebytes, SuperAntispyware, etc...

¿ Por casualida tienes Malwarebytes Premiun ( MBAM ) ?
http://www.malwarebytes.org/products/

Se sabe que la version pagada esta interfiriendo con el Safe Zone de Avast. Ese error que tienes es tipico del error que da al tener MBAM instalado.

¿ Ya reseteastes SafeZone ? ¿ Sigue igual ?
https://www.avast.com/en-us/faq.php?article=AVKB17#artTitle

Busca en el articulo de arriba " Reset SafeZone " Disculpa que sea en ingles pero el de español es la version 8 y no es lo mismo. Tambien como no usao AIS no puedodarte mejo instrucciones.