Wersja płatna - problem z zapora ogniowa Windows i dostępem do internetu

[REDACTED]

Witam,
Po zainstalowaniu wersji Profesjonalnej nastąpiła blokada internetu (Ping test nie znajduje hosta Onet.pl),
A zapora Windows jest wylaczona i nie daje sie włączyć. Mam system Windows XP. W właściwościach  karty sieciowej nie ma zakładki AVAST xxxxx.
Mam zablokowana działalność gospodarcza przez głupie ustawienia fabryczne programu. Czy AVAST pokryje moje straty?
Co dalej robić?
Bardzo pilne!!!!!!!!!!!

[TECH-SAS]

Witam, wysłałem wiadomość do Państwa. Proszę o odpowiedź.

[REDACTED]

Witam.
Wykonałem usunięcie programu avstclear.exe, następnie po ponownym uruchomieniu komputera instalację Avast proffesional. Po ponownym uruchomieniu komputera - działało.
Następnego dnia po uruchomieniu komputera nastąpiła ponowna blokada internetu, wyłączenie zapory Windows bez możliwości jej włączenia, oraz komunikat 10050. Po odinstalowaniu Avast zapora i internet zaczynają działać normalnie.
System Windows XO z SP-3