Bonjour,
Je vous conseille d'ouvrir sans délai un ticket auprès du support d'Avast! (voir adresse en premier message) en expliquant bien toutes vos difficultés.
En ce qui me concerne, je n'utilise plus XP depuis que Microsoft n'en assure plus le suivi; je sais aussi que certains sites, comme des banques, refusent toute connexion avec des ordinateurs utilisant XP.
Ce serait sympa de communiquer la réponse de la firme sur ce forum.
Sincères salutations.