avast grimefighter bloque pc au démarrage

[REDACTED]

Bonjour,
grimefighter bloque mon pc au démarrage !!
Je peux accéder à  rien
J'appuie sur SUppr au démarrage j'arrive sur le bios
Et après boot options
Mais que faire exactement merci
J'ai ce problème depuis avoir voulu revenir de Windows 10 a Windows 8.1 mais ça a bugger

[REDACTED]

J'ai plus ou moins le même problème : au démarrage grimefighter met mon ordi en sédation puis le grand vide, écran noir. Impossible d'accéder au Bios, PC inutilisable. En plus, je n'ai même pas activer grimefighter. J'étais contente d'avast jusque là, mais....
Que faire

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


À première vue, vous utilisez une vieille version d'Avast!, car GrimeFighter a été remplacé par CleanUp...

Je vous suggère de mettre à jour votre programme Avast, ainsi que sa base de données et de nous dire si votre PC est encore bloqué.

Sincères salutations,

[REDACTED]

Tu as trouver une solution ou pas si oui aide moi stp car j'ai le même problème que toi j'ai voulu revenir a windows 8 ect... :/

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


Est-ce que vous avez vraiment GrimeFighter qui bloque votre PC ?

Ne serait-ce pas plutôt CleanUp ?

Pourriez-vous nous dire la version d'Avast que vous utilisez ?

Sincères salutations,

[REDACTED]

Je ne sais pas quelle version mais j'ai mit Windows 10  et j'ai voulu revenir a Windows 8 c'est donc Avast qui devait pas être compatible avec Windows 10. Et oui c'est bien grimefighter qui bloque le démarrage. J'ai envoyer des mails au support il me dit que je doit accéder au bios via la touche échap au démarrage mais ça ne fonctionne pas à chaque fois ça m'affiche ^[^[^[. (Je suis sur Toshiba satellite L50t-B-11k).

[Jacques Fondaire]

Bonjour Gabriel,


Pourriez-vous nous dire quel est le numéro de votre version d'Avast ?

Vous pouvez le voir en cliquant sur la boule orange d'Avast, puis sur Paramètres, puis À propos d'Avast. La réponse est en première ligne...

Je pense bien qu'il y a une erreur à ce niveau, c'est à dire que la mise à jour n'a pas été faite sur votre PC.

Sincères salutations,