Ho avuto lo stesso problema reinstallando Windows 10 (Pro x64): né la protezione in tempo reale né il firewall di Avast internet Security si attivavano.
Così ho disabilitato il Windows defender e il Windows Firewall _ per quest'ultimo consiglio le guide di Salvatore Aranzulla (che spiega come accedere direttamente alla console remota di Windows per la gestione dei suoi componenti, riparmiando tempo e imprecazioni).
Riavviato il pc, ho installato ex - novo Avast che avevo rimosso con apposita utility.
Poi ho cercato nel Pannello di Controllo "Consenti App attraverso Windows Firewall". Avviato la console ho pazientemente aggiunto ogni applicazione di Avast (per trovarle: pulsante destro sull'icona desktop di Avast e cliccare "Apri Percorso File").
Riavvia - e fu sera e fu mattina - e riattiva il Firewall (vedi metodo Aranzulla).
Alla fine tutto a posto: Avast è di nuovo operativo sul mio Windows 2000... volevo dire 10, anche se in effetti qualche analogia la si trova....