Author Topic: Avast Cleanup aktivierungscode nicht  (Read 4012 times)

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REDACTED

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Avast Cleanup aktivierungscode nicht
« on: August 01, 2015, 01:53:21 PM »
Habe das Avast Cleanup gekauft.

Ich gehe unter Einstellungen -> Registrierung -> Aktivierungscode eingeben -> gebe meinen Code ein den ich vor zwei Tagen gekriegt hab und dann kommt ein Popup mit folgendem Text: "Ihre Anfrage kann leider nicht bearbeitet werden, bitte versuchen Sie es später noch einmal. [232]"
(Ich versuche es auch schon seit zwei Tagen)

Was soll das und wie komme ich jetzt zu dem Produkt, das ich bereits bezahlt habe?

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Re: Avast Cleanup aktivierungscode nicht
« Reply #1 on: August 02, 2015, 08:12:33 AM »
Erstelle eine Support-Anfrage: https://support.avast.com/index.php?/Base/Language/Change/36

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Re: Avast Cleanup aktivierungscode nicht
« Reply #2 on: August 02, 2015, 01:28:38 PM »
Danke für den Link!
Das habe ich allerdings schon an dem Tag gemacht, als ich es gekauft habe und es nicht ging. Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten.

(fügt mal im Titel das Wort *funktioniert ein, keine Ahnung wie das passiert ist)

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Re: Avast Cleanup aktivierungscode nicht
« Reply #3 on: August 02, 2015, 10:17:09 PM »

(fügt mal im Titel das Wort *funktioniert ein)

... das kannst Du gut selbst machen, indem Du in diesem Thread Deinen ersten anzeigen läßt und dann 'Ändern' anklickst!
Da könntest Du sinnvollerweise auch vor den bisherigen Titel!!! '*gelöst*' oder etwas in der Art zufügen.
 ;)
HDW

Offline Asyn

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Re: Avast Cleanup aktivierungscode nicht
« Reply #4 on: August 03, 2015, 07:52:21 AM »
1. Danke für den Link!
2. Das habe ich allerdings schon an dem Tag gemacht, als ich es gekauft habe und es nicht ging. Bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten.
1. Gerne.
2. Wie lange ist das her..? Hast du eine Ticket-ID zugewiesen bekommen..?
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Re: Avast Cleanup aktivierungscode nicht
« Reply #5 on: August 04, 2015, 02:34:27 PM »
Neueste Info (FAQ): https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB205

Hoffe es hilft...
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