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Author Topic: Probleme nach Cleanup  (Read 11065 times)

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REDACTED

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #15 on: August 11, 2015, 12:44:15 PM »
Nun ja, sehr viel funktioniert leider nicht. Er fährt schneller hoch, dann ist aber schon fast Schluss. Lässt sich ja sonst nix öffnen.

Kann ich vielleicht im Netz danach suchen, welche Dienste ich aktivieren muss, oder soll ich lieber die Finger davon lassen?
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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #16 on: August 11, 2015, 02:08:11 PM »
Quote from: delle-im-netz on August 11, 2015, 12:44:15 PM
1. Nun ja, sehr viel funktioniert leider nicht. Er fährt schneller hoch, dann ist aber schon fast Schluss. Lässt sich ja sonst nix öffnen.
2. Kann ich vielleicht im Netz danach suchen, welche Dienste ich aktivieren muss, oder soll ich lieber die Finger davon lassen?

Zu 1: Wer hat das verbockt?
Zu 2: Letzteres. Sonst wirds vielleicht noch schlimmer.
Was willst Du tun? Wann hast Du vor, alle meine Fragen zu beantworten? Wie soll man Dir helfen, wenn Du uns so kümmerliche Informationen gibst.
Bevor das 'avast-Problem' gelöst werden kann, müßten erstmal die 'Dienste' überprüft werden!
Ich hab mir was überlegt. Du auch???
 ;)
HDW
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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #17 on: August 11, 2015, 02:24:33 PM »
Ich bin verwirrt :-(

Die Frage zu den Versionen habe ich doch heute morgen beantwortet ?!?!
Nach dem Cleanup funktionierte alles nicht mehr, deswegen bin ich davon ausgegangen, dass dieses Cleanup die Dienste deaktiviert hat.
Am liebsten wäre mir, dass man dieses Cleanup rückgängig machen kann.
Mehr Einfälle habe ich leider nicht :-(
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Offline Romain2

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #18 on: August 11, 2015, 02:50:11 PM »
Probier mal bei Neustart folgendes:


Beim Neustart mußt du eine bestimmte Taste drücken (z.B.: ESC), hängt vom Hersteller ab.   (von Asyn "Beitrag Grimefighter" Antwort #10, 30.06.2015)


Romain
« Last Edit: August 11, 2015, 02:53:32 PM by Romain2 »
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REDACTED

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #19 on: August 11, 2015, 03:16:02 PM »
Quote from: Romain2 on August 11, 2015, 02:50:11 PM

1.Probier mal bei Neustart folgendes:
   Beim Neustart mußt du eine bestimmte Taste drücken (z.B.: ESC), hängt vom Hersteller ab. 
2.  (von Asyn "Beitrag Grimefighter" Antwort #10, 30.06.2015)

Zu 1. Bist Du sicher, dass Du mit diesem Kommrntar hier richtig bist?
Zu 2. Wäre schön gewesen, wenn Du einen Link dazu angeboten hättest.
 ;)
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Offline DJBone

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #20 on: August 11, 2015, 05:05:45 PM »
@delle-im-netz:
Wenn du magst kann ein Malware-Experte mal einen Blick auf dein System werfen. Folge dazu bitte der Anleitung zum erstellen der FRST-Logs: https://forum.avast.com/index.php?topic=102616.msg1060468#msg1060468 siehe Punkt 2.

DJBone
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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #21 on: August 11, 2015, 07:33:18 PM »
Hallo DJ Bone.
Vielen Dank für Dein Angebot! Leider kommen wir mit dem PC nicht ins Internet, um den Anleitungen in Deinem Link zu folgen :-(
Ich schreibe hier ja über einen anderen PC ...
Vor 4 Tagen haben wir schon eine Supportanfrage bei avast selbst gestellt. Leider hat sich noch kein Mensch dazu gemeldet.
Sind kurz davor, einen "PC-Doktor" vor Ort aufzusuchen :(
Trotzdem vielen Dank schon mal an alle für Eure Geduld!
Vielleicht kommt hier ja noch der entscheidende Hinweis  ;)
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Offline Asyn

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #22 on: August 11, 2015, 08:02:24 PM »
Die FAQ zu Cleanup findest du hier: https://forum.avast.com/index.php?msg=552616

Schönen Abend,
Asyn
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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #23 on: August 11, 2015, 09:25:09 PM »
Hallo Asyn,
vielen Dank für Deinen Link!!
Leider ist mein Englisch genauso schlecht wie meine PC-Kenntnisse :(
Ich versuche jetzt mal anderweitig Hilfe zu bekommen!
Nochmal: vielen Dank an alle!
Liebe Grüße !!!
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Offline Asyn

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #24 on: August 11, 2015, 09:57:45 PM »
Quote from: delle-im-netz on August 11, 2015, 09:25:09 PM
1. Hallo Asyn, vielen Dank für Deinen Link!!
2. Leider ist mein Englisch genauso schlecht wie meine PC-Kenntnisse :(
1. Gerne.
2. Evtl. hilft dir: https://translate.google.de

LG Asyn
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Offline TerraX

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #25 on: August 11, 2015, 09:59:23 PM »
Hallo,

mal ein kurzer Einwurf...hast du schon mal über eine Systemwiederherstellung nach gedacht?

TerraX
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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #26 on: August 11, 2015, 10:37:24 PM »
Quote from: TerraX on August 11, 2015, 09:59:23 PM
Hallo, mal ein kurzer Einwurf...hast du schon mal über eine Systemwiederherstellung nach gedacht?
Guter Einwurf Terra, das wird nämlich auch in den FAQ empfohlen.
-> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB211#idt_130

Schönen Abend,
Asyn
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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #27 on: August 12, 2015, 10:36:15 AM »
Quote from: TerraX on August 11, 2015, 09:59:23 PM

...hast du schon mal über eine Systemwiederherstellung nach gedacht?

Da hier nur äußerst geringe PC-Kentnisse vorhanden sind, hatte ich mir etwas Anderes überlegt:

- Aufgrund dessen, dass da schon jemand in den Diensten rumgemacht hat, könnte ich einen
  (seitenweise) Dienste-Abgleich (via Screenshot) anbieten. Aber ob sich das durchziehen läßt
  bezweifle ich mittlerweile.
- Da bleibt wohl nur der Weg zum Fachhändler-Reparaturdienst. Danach könnte man sich dann um
  'Cleanup-Problem' kümmern.

HDW
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Offline Asyn

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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #28 on: August 12, 2015, 11:29:38 AM »
Quote from: HDW38 on August 12, 2015, 10:36:15 AM
- Da bleibt wohl nur der Weg zum Fachhändler-Reparaturdienst.
Soweit sind wir noch lange nicht. ;)
Erster Schritt wäre erst einmal eine Systemwiederherstellung.
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Re: Probleme nach Cleanup
« Reply #29 on: August 12, 2015, 12:44:07 PM »
Danke für Eure Mühe!
Wir haben einen PC Doktor angerufen. Er sagt, dass wir an den Diensten besser nicht "rumspielen" sollten ...
Systemwiederherstellung haben wir probiert, er findet aber nichts, was er wieder herstellen könnte  :-\
Werden den PC jetzt vom Fachmann reparieren lassen. Das ist immer noch günstiger, als ein neuer PC.

Danke für Eure Geduld !!!!
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