Author Topic: Nefunkční platby kartou Mastercard  (Read 1483 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Petr77

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Nefunkční platby kartou Mastercard
« on: October 15, 2015, 04:51:49 PM »
Je to již potřetí v rozmezí 6.měsíců co jsem pomáhal starším lidem s koupí licence AVAST PRO a zadal jsem platbu kartou ,po vyplnění všech údajů karty MasterCard (podotýkám správně vložené) , platby neproběhly s odmítací hláškou (přesně si ji teď nevybavuji).
Tak jsme museli vždy po té zvolit pouze bankovní převod, který samozřejmě trvá a trvá - dlouho než se licence potvrdí - atd.
Dnes se situace opět opakovala.
Platby jsou prováděny vždy z počítače uživatele, který antivir kupuje.
Myslím, že návrh ,aby byla možnost platby přes PAYPAL by byl rozhodně přínosem, v těchto platbách nikdy žádný problém není.

Offline Blue-A

  • Avast team
  • Jr. Member
  • *
  • Posts: 30
Re: Nefunkční platby kartou Mastercard
« Reply #1 on: October 19, 2015, 02:59:16 PM »
Dobrý den,

děkujeme za Vaši zprávu. Vypadá to, že platby kartou se realizují v pořádku. Rádi bychom dané případy prověřili individuálně.

Naše zákaznická podpora Vás bude kontaktovat přímo.

Děkujeme