Author Topic: renovei minha licença porém o site do avast não esta reconhecendo tal compra  (Read 1499 times)

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Minha licença estava para expirar, então fui ao site do avast e renovei minha licença. Quando chegou no ultimo dia da minha licença antiga ficou o mensagem de licença inativa.... Ao entrar em contato com a empresa AVAST os mesmos me informaram que não tem nada no banco de dados deles, ou seja estou pagando o valor da licença no meu cartão de crédito e não estou me beneficiando com a compra. E o pior a AVAST não esta fazendo nada para ajudar!

Offline jefferson sant

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Boa noite.

causa mais comum é que o endereço de e-mail tenha sido introduzido de forma incorreta.Por favor, envie um ticket https://support.avast.com , com o seu Número de Pedido, seu Nome Completo e Endereço utilizado na compra. Tentaremos encontrar o seu pedido, corrigir o seu endereço de e-mail e reenviar a licença para você.
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