Protezione Thunderbird

[REDACTED]

Salve
in seguito all'aggiornamento automatico di Thunderbird è apparso un errore nei messaggi in uscita:

"Si è verificato un problema durante l'inclusione del file file:///C:/DOCUME~1/CLIENT~1/IMPOST~1/Temp/nsemail.html nel messaggio. Si desidera procedere col salvataggio del messaggio senza questo file?" -- OK / ANNULLA

Cercando in rete ho scoperto che si tratta di un problema legato all'antivirus, infatti se sospendo la protezione attiva, thunderbird riprende a funzionare normalmente...

Suggerimenti?
Grazie mille

[giogio]

Ciao,
 ci puoi dire per favore versione di thunderbird e di avast?
Appare sempre quando cerchi di spedire una mail?
Disattivando quale protezione non hai piu problemi? Quella mail o del file system?
Hai provato a fare una pulizia del disco con ccleaner?
Sistema operativo?
Anche io uso thunderbird e non ho nessun tipo di problema con avast.

[REDACTED]

Ciao, grazie per la risposta.

Allora:
- sì, appare sempre
- disattivando tutto: "sospendi per 10 minuti"
- thunderbird Version 38.2.0, first offered to Release channel users on August 14, 2015
- No, non ho provato a fare la pulizia con ccleaner (è l'utilità di sistema o un programma che si scarica?)
- XP Professional 2002 Service Pack 3

[giogio]

CCleaner https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
Non hai detto la versione di avast.

Sembra un problema relativo solo agli utenti di XP.
https://forum.avast.com/index.php?topic=78428.msg647367

Inoltre proverei ad usare la nuova beta disponibile qui
http://files.avast.com/beta9x/avast_free_antivirus_setup.exe

Se con le prove sopra riportate non risolvi inserisci l'esclusione come spiegato qui
http://forum.mozillaitalia.org/index.php?PHPSESSID=676l6vnonp3cl6hga0c3tv2iv7&topic=64558.msg444787#msg444787

Ciao

[REDACTED]

Grazie, provo e ti faccio sapere se e cosa ha funzionato

[REDACTED]

Ho fatto girare Ccleaner: ora funziona tutto!

Grazie infinite