cargo de costo de licencia

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Hace un año pague una licencia por el producto antivirus y este 13/08/2015 AVAST me cargo automaticamente sin pregunta alguna el costo de renovación. Yo no uso el antivirus hace meses y encuentro una canallada que me cobren la renovación de algo que no uso, exijo la devolución total de lo que me han cargado a tarjeta VISA.

atte

Alvaro Correa
Chile

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Hola Alvaro. Bienvenido al foro.

Aunque pudiera explicarte como desactivar la renovacion automatica no te devolverian el dinero ya que aqui somos ususarios como tu.

Puede que algun miembro de Avast de habla Hispana lea tu topico y se ponga en contacto contigo, pero la mejor manera seria enviar un ticket de soporte por aqui: https://support.avast.com/

Suerte.