« previous next »
Pages: [1] 2   Go Down

Author Topic: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla  (Read 8896 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« on: September 03, 2015, 09:38:15 PM »
Добрый день всем! Буду очень признателен, если кто подскажет решение данной проблемы:
После установки аваста  перестает грузиться мозилла:
- Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   firefox.exe
  Версия приложения:   40.0.3.5716
  Отметка времени приложения:   55dda065
  Имя модуля с ошибкой:   StackHash_8ac3
  Версия модуля с ошибкой:   0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой:   00000000
  Код исключения:   c000041d
  Смещение исключения:   76e1dae1
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   8ac3
  Дополнительные сведения 2:   8ac30806f26bb6d967195bc8076ad2c4
  Дополнительные сведения 3:   e2c1
  Дополнительные сведения 4:   e2c17115c5c980a9d3547e119b521a77
Всё 10 раз удалял, обновлял запускал, отключал, добавлял в исключения....  результат тот же, после установки антивируса фаерфокс отказывается работать :-[
Кто-то сталкивался???
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #1 on: September 03, 2015, 10:20:38 PM »
переименуй ярлык из firefox.exe на, к примеру, fire_f0x.exe должно помочь
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #2 on: September 03, 2015, 11:34:33 PM »
Намучился, снёс аваста к черт..м, может и поможет конечно, но проблема -то явно присутствует.. и 99% проблема ни в ПК)
Спс за ответ...
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #3 on: September 04, 2015, 09:13:35 AM »
Quote from: troy013 on September 03, 2015, 11:34:33 PM
Намучился, снёс аваста к черт..м, может и поможет конечно, но проблема -то явно присутствует.. и 99% проблема ни в ПК)
Спс за ответ...
Переименовка ярлычка ни чего не решила, проблема остается >:(
Logged

Offline Dmitriy Fox

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 168
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #4 on: September 05, 2015, 08:26:25 AM »
Quote from: troy013 on September 03, 2015, 09:38:15 PM
Добрый день всем! Буду очень признателен, если кто подскажет решение данной проблемы:
После установки аваста  перестает грузиться мозилла:
- Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   firefox.exe
  Версия приложения:   40.0.3.5716
  Отметка времени приложения:   55dda065
  Имя модуля с ошибкой:   StackHash_8ac3
  Версия модуля с ошибкой:   0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой:   00000000
  Код исключения:   c000041d
  Смещение исключения:   76e1dae1
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   8ac3
  Дополнительные сведения 2:   8ac30806f26bb6d967195bc8076ad2c4
  Дополнительные сведения 3:   e2c1
  Дополнительные сведения 4:   e2c17115c5c980a9d3547e119b521a77
Всё 10 раз удалял, обновлял запускал, отключал, добавлял в исключения....  результат тот же, после установки антивируса фаерфокс отказывается работать :-[
Кто-то сталкивался???
Может Огнелиса переустановить? У меня с Макстоном такая же проблема была. Ни в какую не запускался. Переустановил браузер, и все отлично.
« Last Edit: September 05, 2015, 08:28:39 AM by Dmitriy Fox »
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #5 on: September 16, 2015, 08:58:50 AM »
Плюсую. Сам с таким же столкнулся. Помогло только удаление Аваст.
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #6 on: September 16, 2015, 08:36:09 PM »
+1. Та же самая история.
Avast 10.3.2225, определения 150915-2.
Firefox 40.0.3.
Вылет исключительно при сочетании Firefox.exe+avast.
Снести аваст - работает; переименовываем firefox.exe в firefox1.exe - работает; кладем туда же calc.exe, переименовывая в firefox.exe - калькулятор запускается.
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #7 on: September 17, 2015, 01:33:29 PM »
Таки подтверждаю.
Было на нескольких компах....
обновил Avast до 10.3.2232 (последняя бета) - не помогло.
И все дежурные танцы с бубном - тоже.

Надо-бы отправить тикет, да времени нет.
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #8 on: September 23, 2015, 01:16:37 PM »
Товарищи!

Обновился avast до 2233, обновился mozilla firefox до 41.
Проблема падений осталась.

Кто-нибудь может проверить и подтвердить???
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #9 on: September 23, 2015, 05:33:48 PM »
Avast 10.3.2225.1172

не работает ни один браузер(Хром, Опера, ФФ), кроме ИЕ, а в IE без отключения https-сканирования не работает ни один ГОСТ-овский сайт.
Интересно, кто-то из Аваста эту тему вообще смотрит?

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: chrome.exe
  Версия приложения: 31.0.1650.59
  Отметка времени приложения: 528524df
  Имя модуля с ошибкой: StackHash_b859
  Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
  Код исключения: c000041d
  Смещение исключения: 771f1221
  Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: b859
  Дополнительные сведения 2: b859429f1236b34f088d123fe10b9fd8
  Дополнительные сведения 3: 4a44
  Дополнительные сведения 4: 4a44ec276493a325c622f4b504826a0d
Мозила:
Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: firefox.exe
  Версия приложения: 41.0.0.5738
  Отметка времени приложения: 55fb5aff
  Имя модуля с ошибкой: StackHash_8ac3
  Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
  Код исключения: c000041d
  Смещение исключения: 771f1221
  Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: 8ac3
  Дополнительные сведения 2: 8ac30806f26bb6d967195bc8076ad2c4
  Дополнительные сведения 3: 9bfb
  Дополнительные сведения 4: 9bfb1e36fd88084ebb2302b668cdb219
Опера:
Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: opera.exe
  Версия приложения: 32.0.1948.25
  Отметка времени приложения: 55f22066
  Имя модуля с ошибкой: StackHash_fd29
  Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
  Код исключения: c000041d
  Смещение исключения: 771f1221
  Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: fd29
  Дополнительные сведения 2: fd29f2c5c1dd470cc3b421e72c5ec227
  Дополнительные сведения 3: 7dc9
  Дополнительные сведения 4: 7dc9530b75c4b4364bdf582637ebae75
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #10 on: September 23, 2015, 10:02:13 PM »
Пока проблема не станет массовой - нет.

Для ГОСТовских сайтов (в частности сегодня диагностика Контур-а) - просто требование полностью "отключить сканирование https".

Надо тикеты создавать в техподдержку. Будет массовость. Похоже все эти падения - проблема "русскоговорящей" винды и таких же локализованных продуктов.

Времени ни на что не хватает.
Logged

Offline andropolon

  • Newbie
  • *
  • Posts: 10
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #11 on: October 05, 2015, 06:19:27 PM »
Quote from: furto on September 23, 2015, 05:33:48 PM
Avast 10.3.2225.1172

не работает ни один браузер(Хром, Опера, ФФ), кроме ИЕ, а в IE без отключения https-сканирования не работает ни один ГОСТ-овский сайт.
Интересно, кто-то из Аваста эту тему вообще смотрит?
Нет, из Аваста смотрят только английскую ветку форума, тут в лучшем случае только реселлеры и гуру попадаются.
Я в свое время снес Аваст, потому что с ним стало слишком много проблем, на которые тех.поддержка отвечает либо "у нас не воспроизводится", либо "добавьте в исключения"
Logged

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #12 on: October 05, 2015, 08:13:51 PM »
кто тестировал бету? Есть эта проблемка? А то поставил винду 7 и еще софта не накачал..
Logged

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #13 on: October 05, 2015, 10:47:33 PM »
У меня и 2015-й и 2016 beta с огнелисом проблем не наблюдается. Баг получается, не повсеместный.
Logged
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: После установки avast (free) перестает запускаться mozilla
« Reply #14 on: October 09, 2015, 12:34:00 PM »
Прошел месяц а решение так и не найдено, печалька. Отправил тикет в ТП, будем ждать результат.
« Last Edit: October 09, 2015, 12:57:20 PM by Сергей Сергеевич Зизюкин »
Logged
Pages: [1] 2   Go Up
« previous next »