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Author Topic: Disque de secours ?  (Read 3618 times)

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Offline bb-pp

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Disque de secours ?
« on: September 07, 2015, 06:54:19 PM »
Bonjour.
J'ai AVAST Internet Sécurity v. 10.3.2225 sous XP SP3
Impossible d'effectuer le disque de secours ?
Que ce soit avec CD ou clé USB !
A priori, le téléchargement des ressources s'effectue, et puis ...à  la fin = echec !

Pourquoi, ou comment faire ?
Merci
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Offline Jacques Fondaire

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Re: Disque de secours ?
« Reply #1 on: September 07, 2015, 10:19:02 PM »
Bonjour,


C'est peut-être une incompatibilité avec votre système d'exploitation... qui est abandonné par Microsoft depuis belle lurette.

Pour en avoir le cœur net, je vous invite à poser la question au support de la société Avast! Leur adresse figure dans le premier message de ce forum.

Sincères salutations,

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Offline Herve@Aequalis

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Re: Disque de secours ?
« Reply #2 on: June 05, 2016, 12:44:10 PM »
bonjour idem pour moi avec Avast Premium (Version 11.2.2262) sous windows 10. J'ai essayé avec deux clés USB et le résultat est le même...

L'option est activée dans les paramètres (roue dentée).

Merci et bon dimanche.

Hervé

« Last Edit: June 05, 2016, 12:45:52 PM by aequalis »
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Offline Eddy

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Re: Disque de secours ?
« Reply #3 on: June 05, 2016, 01:03:14 PM »
Comme il a été expliqué dans d'autres discussions, il y a un bug.
Vous devez désactiver l'auto-défense avast avant de créer le disque
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Offline Herve@Aequalis

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Re: Disque de secours ?
« Reply #4 on: June 05, 2016, 01:04:49 PM »
merci Eddy, j'ai cherché dans les messages, pas vu celui-là ;)
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Offline Herve@Aequalis

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Re: Disque de secours ?
« Reply #5 on: June 05, 2016, 01:58:31 PM »
redémarré l'ordi et ça a fonctionné. Reste à savoir quand et comment s'en servir ;)
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Offline Jacques Fondaire

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Re: Disque de secours ?
« Reply #6 on: June 07, 2016, 03:42:16 PM »
Bonjour,


Le disque de secours est utile quand un PC est complètement bloqué par un virus.

Vous trouverez plus d'info ici :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB114#articleContent

Pour ma part, je conseille de créer le disque de secours sur le PC sain d'un ami, au moment où on découvre ce type d'infection, pour bénéficier de la dernière mise à jour de la base de données virale.

Sincères salutations,
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