avast обманывает клиентов

[REDACTED]

Мне поступило предложение на приобретение Avast Cleanup + Premier на сумму 650руб.
После оплаты получил на почту код активации, активация произвела апгрейд с IS до Premier, а приложение Avast Cleanup требует очередного платежа в размере 650 руб.
Мне необходимо было приложение Cleanup а не Premier за 650руб.

[George Yves]

беримор90
От кого поступило предложение? Кому Вы платили?

[Ivanych]

Мне поступило предложение на приобретение Avast Cleanup + Premier на сумму 650руб.
После оплаты получил на почту код активации, активация произвела апгрейд с IS до Premier, а приложение Avast Cleanup требует очередного платежа в размере 650 руб.
Мне необходимо было приложение Cleanup а не Premier за 650руб.

Я два раза покупал лицензии у George_S и оплату производил через Сбербанк России.На руки получал чеки об оплате.Затем George_S присылал мне по электронной почте лицензию,а потом присылал по Почте Россия конверт с документами на лицензию на подпись мне ! Я подписывал,оставлял себе один экземпляр,а другой отсылал ему тоже по почте.Всё честно и правильно и зато спокойно.

[evilnw]

Мне поступило предложение на приобретение Avast Cleanup + Premier на сумму 650руб.
После оплаты получил на почту код активации, активация произвела апгрейд с IS до Premier, а приложение Avast Cleanup требует очередного платежа в размере 650 руб.
Мне необходимо было приложение Cleanup а не Premier за 650руб.

Добрый день.

Не ищите злого умысла там, где его нет.

Аваст не обманывает клиентов. Вам на почту должно было прийти два письма с инструкцией по активации Cleanup и Premier. Проверьте, пожалуйста, спам и нежелательную почту. Если ключей на cleanup нет, то напишите на avast@allsoft.ru. В письме укажите номер заказа и описание проблемы. Ответом на ваше письмо пришлют код активации на cleanup.

[_George_]

Для начала пусть скажет где это "чудо" клинап купил. А то еще твои конкуренты из диджиталривер окажутся

P.s. Топикстартер - требуйте возврата денег из принципа. Клинап до сих пор сырой, и переименование этой поделки не помогло.

[_George_]

И советую почитать кучу тем про grimefighter здесь на форуме.