Bonjour,
J'ai réussi à récupérer toutes les fonctionnalités de Thunderbird (version 38.3.0 - merci à FleuryK).
Je crois que le souci venait de mon vieux disque dur qui sature assez bien...
Je n'ai rien changé à mon Avast Premier (version 10.4.2233), si ce n'est un réglage du pare-feu pour donner toutes les connexions réseau sur tous les ports à Thunderbird.
J'ai désinstallé la version de Thunderbird qui posait problème. J'ai redémarré l'ordinateur, pour effacer toutes les traces dans la mémoire. J'ai téléchargé puis réinstallé Thunderbird. Cela ne fonctionnait toujours pas...
J'ai dû faire quelques réglages dans Thunderbird, Outils, Options, Avancé, Certificats, Voir les Certificats, Autorités et y importer le certificat Mailshield.der d'Avast (pour permettre le scan SSL). Lors des premiers relevés et des premiers envois, j'ai reçu un message de Thunderbird me demandant de confirmer une exception de sécurité; je l'ai accepté de manière permanente. Ces exceptions se trouvent dans Certificats, Voir les Certificats, Serveur. Pour chaque serveur de messagerie, j'ai deux exceptions, une qui concerne la réception en IMAP sur le port 993 et une qui concerne l'envoi SMTP sur le port 465.
Depuis, Thunderbird et Avast fonctionnent bien chez moi, je n'ai pas dû recourir à d'autres exceptions. Si je regarde dans Avast, Statistiques, Données archivées et que je sélectionne Agent Mail ou Anti-Spam, je peux observer qu'ils sont actifs.
Pour Chris05, je n'ai pas envoyé de demande au support, puisque mon problème était réglé. Je crois que cela vaudrait vraiment la peine de leur poser la question du support d'XP... Cela ne me parait pas normal de devoir recourir aux anciennes versions...
Sincères salutations,