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Gostaria de saber porque não recebi o email com avast se paguei dia 4 de setembro o produto e tenho boleto pago em mãos?

Gostaria de saber porque não recebi o email com avast se paguei dia 4 de setembro o produto e tenho boleto pago em mãos?
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Gostaria de saber porque não recebi o email com avast se paguei dia 4 de setembro o produto e tenho boleto pago em mãos?
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REDACTED

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AVAST
« on: September 29, 2015, 01:02:40 PM »
Comprei o avast anti vírus que custa 39,00 reais dia 4 de setembro de 2015 e até hoje nada de chegar a  confirmação no meu email com  a chave de ativação do produto. Vou procurar meus direitos. Antes de pagar o boleto chegava mensagem a toda hora no meu email cobrando, depois que paguei nunca mais chegou mensagem de nada. Agora quando solicito o reenvio da licença paga diz uma mensagem que não encontraram registro desse email a nenhuma compra. Mas como? se antes chegava cobrando o mesmo boleto. isso é um absurdo!

REDACTED

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Re: AVAST be free
« Reply #1 on: September 29, 2015, 02:08:16 PM »
Comprei o avast anti vírus que custa 39,00 reais dia 4 de setembro de 2015 e até hoje nada de chegar a  confirmação no meu email com  a chave de ativação do produto. Vou procurar meus direitos. Antes de pagar o boleto chegava mensagem a toda hora no meu email cobrando, depois que paguei nunca mais chegou mensagem de nada. Agora quando solicito o reenvio da licença paga diz uma mensagem que não encontraram registro desse email a nenhuma compra. Mas como? se antes chegava cobrando o mesmo boleto. isso é um absurdo!
Comprei o avast anti vírus que custa 39,00 reais dia 4 de setembro de 2015 e até hoje nada de chegar a  confirmação no meu email com  a chave de ativação do produto. Vou procurar meus direitos. Antes de pagar o boleto chegava mensagem a toda hora no meu email cobrando, depois que paguei nunca mais chegou mensagem de nada. Agora quando solicito o reenvio da licença paga diz uma mensagem que não encontraram registro desse email a nenhuma compra. Mas como? se antes chegava cobrando o mesmo boleto. isso é um absurdo!

Offline jefferson sant

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Re: AVAST
« Reply #2 on: October 01, 2015, 03:25:29 AM »
Boa noite.

O período mínimo de  sete dias úteis para os fundos chegarem em nossa conta. Você permanecer sem a licença ,envie um e-mail para orders@avast.com nós que iremos tentar resolver isso para você.