Author Topic: hilfe! hilfe! installation avast pro fehlgeschlagen  (Read 2527 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
hilfe! hilfe! installation avast pro fehlgeschlagen
« on: November 29, 2015, 12:04:07 PM »
hallo,

hilfe, hilfe

sicher ist das thema schon einige male aufgekommen, jedoch habe ich keine lösung von zu
meinem problem gefunden sie funktioniert.


2015-11-29 10:42:32Infoinstcont[6964,6968]--
2015-11-29 10:42:32Infoinstcont[6964,6968]2015/11/29 10:42:32 START: Avast installer/updater
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]Command: '"C:\Users\pierre\AppData\Local\Temp\_av_iup.tm~a06904\instup.exe"  /edition:3 /ga_clientid:d6e08506-bc81-4eaf-9df9-491263fc8faa /guid:dac101d9-b246-4a7f-9eff-b5d702841935 /prod:ais /sfx:lite /sfxstorage:C:\Users\pierre\AppData\Local\Temp\_av_iup.tm~a06904'
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]CPU: Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz,8
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]OS: Windows 7 SP1 x64
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]Memory: 24% load. Phys:4194303/4194303K free, Page:4194303/4194303K free, Virt:4100136/4194176K free
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]DISKs: C:\ - 159GB free / 301GB total
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]DISKs: D:\ - 154GB free / 371GB total
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]DISKs: F:\ - 121GB free / 308GB total
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]DISKs: G:\ - 155GB free / 195GB total
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]DISKs: I:\ - 63GB free / 195GB total
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]Running module version: instup.exe - '11.1.2241.1482'
2015-11-29 10:42:32Infoinstup[6964,6968]Running module version: Instup.dll - '11.1.2241.1482'
2015-11-29 10:42:32Infosimutex[6964,6968]Checking for the mutex ownership.
2015-11-29 10:42:32Infosimutex[6964,6968]The mutex is signaled. We are owners of the mutex.
2015-11-29 10:42:37Infoguiwizard[6964,6968]Running module version: HTMLayout.dll - '3.3.2.214'
2015-11-29 10:42:37Infoguiwizard[6964,6968]Loaded module version: C:\Users\pierre\AppData\Local\Temp\_av_iup.tm~a06904\HTMLayout.dll - '3.3.2.214'
2015-11-29 10:42:37Infoguiwizard[6964,6968]Setup gui was successfully started.

meine lizenz war aus meinem avast plötzlich weg, ich habe mehrmals versucht meinelizenz erneut einzufügen
jedoch erfolglos. dann habe ich aus einem forum hier gelesen das der fehler behoben werden kann mit einer neuinstallation

nach dem ich mein avast pro mit dem uninstaller deinstalliert hatte kam beim erneuten versuch der installation nach dem neustart
die fehlermeldung das kein neustart stattgefunden hätte und avast deshalb nicht installiert werden kann

daraufhin habe ich erneut einen neustart gemacht, erfolglos - selbe meldung
ich habe mit dem uninstaller von avast jede software deinstalliert die man da nur deinstallieren kann

gebracht hat es nichts, abgesicherter modus etc.... bla bla bla, alles nix geholfen...., vierencheck mit themporärer software (cd software) keine gefunden, reg cleaning und themporäre ordner hat ebenfalls nichts gebracht, jeder ordner, jeder reg eintrag von avast gelöscht, alle dateien auf allen festplatten von avast gelöscht und software neu runtergeladen "erfolglos"

schattenkopieen und sicherungsdateien durchsucht und ebenfalls alles entfernt, defragnentiert und alles was mir bisher eingefallen ist
und was ich gefunden habe im netz dazu hat mir nicht weiter geholfen.

-----------------------------------

hat jemand noch ne idee? z.b. wie ich das umgehen kann mit dem neustart, oder wie ich generell diesen fehler weg bekomme OHNE mein betriebsystem neu zu installieren.

;-( pierre

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76032
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: hilfe! hilfe! installation avast pro fehlgeschlagen
« Reply #1 on: November 29, 2015, 12:21:56 PM »
- Welche Version von Avast Pro..?
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0