Atualização:Uma correção está em vigor, por favor nos avise por bilhete com linha de assunto "Problemas com 2.507 fix" se você continuar a ter problemas.
Iniciamos a distribuição de micro atualização que deve desativar componente NG em dispositivos afetados. Significa que este deve resolver o problema.
Por favor, use as seguintes etapas:
1.Executar a tarefa "Reiniciar dispositivo" em dispositivos afetados / ou reiniciá-lo manualmente
2.Depois de reiniciar esperar alguns minutos (digamos 15 minutos)
3.Executar a tarefa "Reiniciar dispositivo" nos dispositivos afetados novamente / ou reiniciá-lo manualmente
Após estes passos dispositivo deve estar de volta em pleno funcionamento.
Esta sexta-feira passada (30 de Outubro), Avast for Business lançou uma atualização de software de streaming que pode ter causado a determinados parâmetros para perder conexão com o console nuvem que, em seguida, desativa a proteção do cliente.
A versão afetada é 10.3.2507. Esta versão do programa foi removido do nosso servidor de atualização em 2 de novembro e não está mais disponível.
Se seus terminais estão mostrando como não protegida e você tem a versão 10.3.2507, então você vai precisar desinstalar o Avast para reinstalação de negócios 10.3.2505 versão do console nuvem.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que a atualização possa ter causado. Se você tiver dúvidas ou precisar de apoio, por favor contacte-nos em
https://support.business.avast.com.
Observação sobre sua segurança.
Veja este link para informações,
https://support.business.avast.com/hc/en-us/articles/206518533-Urgent-Update-from-Avast-for-Business-Version-10-3-2507Há uma correção no local para os serviços de parada com a liberação 2507, se você ainda tiver problemas ou ver algo novo, use a opção de suporte de bate-papo ao vivo ou no portal de enviar bilhetes para que possamos investigar.
Obrigado
