Author Topic: Geld terug garantie  (Read 2498 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline arnout29041992

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Geld terug garantie
« on: November 23, 2015, 04:10:27 PM »
Ik heb avast premier aangeschaft, maar het is niet helemaal wat ik er van verwacht.
Hoe zit het met de 30 dagen geld terug garantie??
Kan er echt niks over vinden, niet in mn factuur, op de site, of in het programma.
Kan iemand mij helpen?

 

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31356
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: Geld terug garantie
« Reply #1 on: November 23, 2015, 04:42:13 PM »
Je moet een ticket versturen met het verzoek.
Dat is al vele malen uitgelegd op dit webboard.

Waarom is het niet wat je ervan verwacht ?
Je moet natuurlijk wel de tijd nemen om avast (settings e.d.) te leren kennen.

Offline arnout29041992

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: Geld terug garantie
« Reply #2 on: November 23, 2015, 04:58:04 PM »
Ben al een hele tijd aan het zoeken en kan niet echt wat vinden, zou je me ergens naar toe kunnen verwijzen in dit forum of miss nog een keer de link sturen want waar moet ik dan heen gaan om een ticket te sturen.

Ik vind het niks omdat ik dacht het hele pakket te hebben, maar heb nog niet alles.
dan moet ik nog meer betalen voor meer opties. :-\

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31356
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: Geld terug garantie
« Reply #3 on: November 23, 2015, 05:12:45 PM »
Voor het ticket :
https://support.avast.com/support/home

Het is natuurlijk afhankelijk van welk pakket je kiest wat je krijgt.
Vergeet niet dat avast niet slechts 1 ding is.
Net als vele anderen hebben ze meerdere produkten.

En het is vaak net als met auto's...
Wil je iets extra's, dan zul je meer moeten betalen.

Maar als je vertelt wat je zoekt/graag wilt hebben, kan ik je wellicht wat advies geven.