Author Topic: avast cleanup ライセンスファイル  (Read 3622 times)

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REDACTED

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avast cleanup ライセンスファイル
« on: August 13, 2015, 02:04:12 PM »
アバストクリーンアップのアクティベーションコードを入れてみても「ライセンスファイルが開けません」と出るのですが、どうすればいいのでしょうか。
アバストプロアンチウイルスを入れています。

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Re: avast cleanup ライセンスファイル
« Reply #1 on: August 13, 2015, 02:07:08 PM »
アバストクリーンアップのアクティベーションコードを入れてみても「ライセンスファイルが開けません」と出るのですが、どうすればいいのでしょうか。
アバストプロアンチウイルスを入れています。

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Re: avast cleanup ライセンスファイル
« Reply #2 on: August 13, 2015, 03:21:22 PM »
こんばんは yusuke12s さん


以下の画面から、登録できないでしょうか。
また、ライセンスを購入されたアカウントと、お使いのAvastでログインしているアカウントは同じでしょうか。

メインウィンドウ -> 設定 -> 登録 or 申込み -> Avast Cleanup -> ライセンスコードを入れる or 登録する
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

REDACTED

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Re: avast cleanup ライセンスファイル
« Reply #3 on: December 14, 2015, 11:43:55 AM »
商品購入後下記のメールが届きました。
「申し訳ありません、当社の手違いにより現時点でアクティベーション コードを提供することができません。今から 48 時間以内に avast.com/find-order でコードを取得できるようになります。この度はご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ご理解いただき誠にありがとうございます。」
リンク先で商品番号とパスワードを入力しても、
Order Search Results
Incorrect order number and/or password.
と表示されます。

ポータルサイトにて商品番号とパスワードを入れると
購入情報が表示されます。

48 時間以内にコードを取得しないといけないようですが、
取得できません
どうすればいいですか?