Author Topic: Annullamento abbonamento.  (Read 3512 times)

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Offline ghirelliroberta

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Annullamento abbonamento.
« on: December 15, 2015, 03:29:10 AM »
Ciao ragazzi io ho questo grande problema. Devo annullare un  vecchio abbonamento (rinnovo automatico) ad avast, ma non riesco ad entrare nella relativa area d'accesso per gestire l'abbonamento. Ho provato a scrivere per ricevere un aiuto ma tutto tace. Da qui al prossimo novembre di sicuro mi faranno un'altro addebito altrimenti, anche se io quella licenza di fatto non la uso più.
Come devo fare?
Aiutatemi per favore.

Offline giogio

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Re: Annullamento abbonamento.
« Reply #1 on: December 15, 2015, 08:20:59 AM »
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
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Offline lauby93

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Re: Annullamento abbonamento.
« Reply #2 on: December 16, 2015, 01:47:18 PM »
Ciao ragazzi io ho questo grande problema. Devo annullare un  vecchio abbonamento (rinnovo automatico) ad avast, ma non riesco ad entrare nella relativa area d'accesso per gestire l'abbonamento. Ho provato a scrivere per ricevere un aiuto ma tutto tace. Da qui al prossimo novembre di sicuro mi faranno un'altro addebito altrimenti, anche se io quella licenza di fatto non la uso più.
Come devo fare?
Aiutatemi per favore.


Mi associo alla tua richiesta, contattare il supporto è perfettamente inutile non rispondono mai e non c'è altro modo di mettersi in contatto con loro per disattivare la licenza o il rinnovo automatico, non è possibile che uno rimanga vincolato per sempre!

Offline Eddy

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Re: Annullamento abbonamento.
« Reply #3 on: December 16, 2015, 01:56:20 PM »
Come contattare avast è facile. Invia un ticket.
La disattivazione del rinnovo automatico è anche facile
https://www.avast.com/it-it/faq.php?article=AVKB126