Author Topic: Problema ANTISPAM Y OUTLOOK 2016 - DESPARECEN LOS CORREOS  (Read 2446 times)

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Problema ANTISPAM Y OUTLOOK 2016 - DESPARECEN LOS CORREOS
« on: December 17, 2015, 07:40:06 AM »
Tengo un problema con el "Antispam de Avast Internet Security" y "Outlook 2016" es que cuando alguno de los correos que me llegan a la bandeja de "Spam" de mi cuenta Gmail configurada en Outlook y los "Marco" como "No es Spam" desde el Complemento "Avast Add-In" para Outlook el mensaje o correo electrónico "DESAPARECE POR COMPLETO DE TODAS LAS BANDEJAS"



Es decir:
1. Llega un correo detectado como Spam.
2. Yo entro en la carpeta de Spam y selecciono el correo que NO quiero que se Marque como SPAM.
3. Utilizo el Complemento de Avast para indicar que NO ES SPAM
4. EL CORREO DESAPARECE. No regresa ni a bandeja de entrada, ni a la papelera,ni a ninguna carpeta ni nada. LITERALMENTE SE ESFUMA!

Ya he probado a entrar vía WEB a Gmail y también desaparecen de ahí. No solo pasa con cuentas de GMAIL sino de HOTMAIL, ICLOUD, ETC...

¿Alguien sabe porque y/o cómo resolverlo?

Gracias y un saludo.
Atentamente.
« Last Edit: December 17, 2015, 09:55:11 AM by Rafa Orts »

Offline Lisandro

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Re: Problema ANTISPAM Y OUTLOOK 2016 - DESPARECEN LOS CORREOS
« Reply #1 on: December 17, 2015, 12:04:17 PM »
I've reported to moderators in order to receive technical help:

Google Translator:

I have a problem with the "Antispam Avast Internet Security" and "Outlook 2016" is that when any of the emails that I receive a tray of "spam" from my Gmail account configured in Outlook and the "Marco" and "Not spam "from the supplement" Avast Add-In "for Outlook e-mail message or" completely disappears all trays "



Namely:
1. comes a spam email.
2. I go into the Spam folder and select the mail I DO NOT want to be marked as SPAM.
3. I use Avast Supplement to indicate that IS NOT SPAM
4. MAIL disappears. No returns or inbox, or to the trash, or any folder or anything. LITERALLY vanishes!

I've tried to get Gmail via the web and also disappear from there. Not only about GMAIL accounts but Hotmail ICLOUD, ETC ...

Does anyone know why and / or how to solve it?

Thanks and regards.
Best regards.
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