Author Topic: Licenties en apparaten in Avast account  (Read 2029 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline GuyVdsm

  • Newbie
  • *
  • Posts: 12
Licenties en apparaten in Avast account
« on: December 22, 2015, 04:20:28 PM »
Beste,
ik heb 2 licenties voor Avast Internet Security, één voor de desktop, één voor de laptop.
Ik vind beide licenties maar enkel de desktop.
Hoe voeg ik de Laptop toe en hoe kan ik zien welke licentie voor welk apparaat is?
Groeten,
Guy

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31350
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: Licenties en apparaten in Avast account
« Reply #1 on: December 22, 2015, 04:47:41 PM »
Een licentie is niet voor één bepaald systeem.
Hij is geldig op het systeem waar je hem gebruikt.

Dus je hebt Licentie A en B en je systemen zijn 0 en 1.
Je kan dan licentie A op systeem 0 gebruiken en B op systeem 1.
of
Je kan dan licentie A op systeem 1 gebruiken en B op systeem 0.

Systemen worden automatisch aan je account gekoppeld zodra avast geregistreerd is.
Je kan ook een systeem toevoegen via https://my.avast.com/

Heb je voor de licenties wel hetzelfde email adres gebruikt ?

Offline GuyVdsm

  • Newbie
  • *
  • Posts: 12
Re: Licenties en apparaten in Avast account
« Reply #2 on: December 22, 2015, 06:00:10 PM »
Ik denk dat ik alle Avast bestelbevestigingen teruggevonden heb en dat steeds met gebruik van hetzelfde e-mail adres.
Ten tijde van de laptop Avast bestelling is die wel dubbel gebeurd en werd er één geanuleerd.
Misschien daardoor dat ik mijn laptop niet vind in mijn account.

Kan ik die laptop toevoegen via het scherm in bijlage?
Het geeft mij de indruk dat de software dan opnieuw gedownload zal worden?
In elk geval werkt het nu niet want ik krijg "Fout 100 Interne Server ".

« Last Edit: December 22, 2015, 07:32:08 PM by GuyVdsm »

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31350
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: Licenties en apparaten in Avast account
« Reply #3 on: December 22, 2015, 06:34:39 PM »
Haal die screenshot even weg of bewerk hem.
Iedereen kan je email adres zien, dus ook de spammers.
Persoonlijk hou ik wel van spam, maar dan wel de worst en niet in mijn inbox ;D

Wat gebeurd er als je op "een andere licentie gebruiken" klikt ?

Offline GuyVdsm

  • Newbie
  • *
  • Posts: 12
Re: Licenties en apparaten in Avast account
« Reply #4 on: December 22, 2015, 07:34:55 PM »
Dan kan ik een licentie kiezen, dat doe ik dan en
kom ik weer op het vorige scherm en
druk Verzenden en dan krijg ik die fout 100.