Author Topic: Брандмауэр и перезагрузка.  (Read 13928 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Брандмауэр и перезагрузка.
« on: December 27, 2015, 01:28:34 PM »
Добрый день.
Подскажите как с этим можно бороться?

Перезагрузка не помогает, удаление и переустановка антивирусника ничего не дает. В общем никак не избавиться от этого.
Неужели за собственные деньги получаю такую "отличную" работу программы?
ОС - 7, 64 бит.

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #1 on: December 27, 2015, 01:47:54 PM »
- Какая версия антивируса в цифровом выражении (к примеру: "11.1.2245.1540") у вас установлена? Посмотреть можно во вкладке "О программе Avast!" или же в "Программы и компоненты" в Windows, во вкладке "Версия".
- Переустанавливали вашу версию с удалением спецутилитой avastclear ( http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe ) в безопасном режиме или просто удалили через "Программы и компоненты" и заново установили?
- Ставили последнюю версию ПОВЕРХ старой или НАЧИСТО?
« Last Edit: December 27, 2015, 01:54:18 PM by Goga 525iA »

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #2 on: December 27, 2015, 02:01:12 PM »
- Какая версия антивируса в цифровом выражении (к примеру: "11.1.2245.1540") у вас установлена? Посмотреть можно во вкладке "О программе Avast!" или же в "Программы и компоненты" в Windows, во вкладке "Версия".
- Переустанавливали вашу версию с удалением спецутилитой avastclear ( http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe ) в безопасном режиме или просто удалили через "Программы и компоненты" и заново установили?
- Ставили последнюю версию ПОВЕРХ старой или НАЧИСТО?
Версия антивируса - 11.1.2245
Удалял с помощью - Uninstall Tool
Ставил начисто.

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #3 on: December 27, 2015, 03:07:46 PM »
После удаления через "Программы и компоненты" воспользуйтесь утилитой avastclear и следуйте её инструкциям. Затем установите avast! заново.

Переустановка Аваста:
 1. Скачать и сохранить на диске полный установщик Аваста
 2. Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста
 3. Удалить стандартным способом или с помощью программ-деинсталляторов установленную копию Аваста
 4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме (Как это сделать: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7 )
 5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции (см. ниже инструкцию по удалению остатков ПО с помощью утилиты avastclear)
 6. Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
 7. Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных, предварительно сохранив файл лицензии перед деинсталляцией avast!.

Удаление остатков ПО с помощью утилиты avastclear:
 1. Скачайте avastclear.exe на ваш компьютер
 2. Запустите Windows в безопасном режиме
 3. Запустите утилиту
 4. Если вы установили Avast не в папку по умолчанию, найдите антивирус вручную. (Внимание: Будьте осторожны! Содержимое папки, которую вы выберете, будет удалено!)
 5. Нажмите УДАЛИТЬ
 6. Перезагрузите компьютер
« Last Edit: December 27, 2015, 03:13:31 PM by Goga 525iA »

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #4 on: December 27, 2015, 08:53:30 PM »
Попробуйте установить не указанный вами релиз, а неактуальную версию Аваст IS. Ключ ваш к ней тоже будет действовать. Если всё будет в порядке после этого, то скорее всего присутствует глюк в указанном вами релизе. Если глюк повторится, то значит у вас проблема с ОС или с софтом установленном в системе. Или в заражении системы. У меня на Win7 64 бит с AIS 10.4.2233 уже полгода всё в порядке. А Аваст просит перегрузить комп обычно после отключения и последующего включения брандмауэра.

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #5 on: December 28, 2015, 09:48:48 PM »
Проблема очень похожая ОС та же. После обновления на новую версию компьютер перестал загружаться вываливается в синий экран. Помогает удаление в безопасном режиме. Такая реакция на Interne Security & Premier. Главное, что обидно, решил на Premier перейти? доплатил и ... теперь только могу использовать компьютер без Avast.
Я бы и поставил старую версию, но где её взять?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #7 on: December 29, 2015, 06:28:45 PM »
Господа, я вас поздравляю. На Windows 7 RUS 64 bit Максимальная со всеми апдейтами не декабрь 2015 года Avast SI & Premier не работает! Спасибо Geroge_S я поставил Avast Premier 2015 и проблема ушла. На всякий случай скриншот с версией во вложении. Я проверил работу Avast Premier на Windows XP, там всё работает. Проверять на других компьютерах с Windows 7 64 bit желания нет.
Когда можно ожидать исправления версии 2016?

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #8 on: December 31, 2015, 05:47:05 PM »
Когда можно ожидать исправления версии 2016?
Наверное очень долго))) Не слишком они торопятся что то исправлять.

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #9 on: January 01, 2016, 06:12:01 PM »
Проверил на Wiindows 10 64 bit с обновлениями на текущую дату. Avast Premier работает нормально. Похоже, что проблема существует только на Windows 7 64 bit.

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #10 on: January 01, 2016, 07:53:55 PM »
Проверил на Wiindows 10 64 bit с обновлениями на текущую дату. Avast Premier работает нормально. Похоже, что проблема существует только на Windows 7 64 bit.
Наверно инженеры Аваст "перезаточили" новый релиз под 10-ку :D

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #11 on: January 22, 2016, 09:36:34 PM »
А как бы без экспериментов узнать, что новая версия опять работает на Windows 7? :)

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #12 on: January 23, 2016, 10:26:58 AM »
А как бы без экспериментов узнать, что новая версия опять работает на Windows 7? :)
А оно вам надо? ;) Что, обязательно иметь распоследний релиз? Безопасности он вам не прибавит. А свежие релизы как раз и обкатываются на таких желающих иметь самый поездатый поезд. Если у вас какой-то релиз работает стабильно в системе, отключите автообновление программы и забудьте про Аваст.

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #13 on: January 23, 2016, 12:18:15 PM »
У меня Win7-64 (sp1) правда с сентября не обновляю. Лицензионная. И Avast IS 2016 последней версии(2245)
Проблем в работе не обнаруживаю никаких.

« Last Edit: January 23, 2016, 12:23:44 PM by Allegra »

REDACTED

  • Guest
Re: Брандмауэр и перезагрузка.
« Reply #14 on: January 28, 2016, 10:40:25 PM »
Помимо всего вышеперечисленного, вы пробовали все же включить брандмауэр? Возможно, это решит вашу проблему. Попробуйте, как вариант. но там с настройками надо поаккуратнее, дабы не накосячить. Подробнее читал я недавно здесьhttp://windowsten.ru/vklyuchenie-nastrojka-i-otklyuchenie-brandmauera-windows-10/. Рекомендую так сделать, должно помочь. В любом случае, отпишитесь, попробуем решить до конца вашу проблему!