Author Topic: Nefunguje přechod z Free verze na Pro  (Read 1679 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Nefunguje přechod z Free verze na Pro
« on: December 29, 2015, 04:46:40 PM »
Dobrý den,

zaplatil jsem si přechod z Free verze na Pro antivirus. Úspěšně vyplním aktivační kód a nebo i vložím licenci a potom chci dát update programu a v tomto se to zasekne. Dělá to pořád, přes toto to nejde dál. Zůstane to u hlášky:   Vytváří se nová verze instalačního balíku....

Zkoušel jsem to hodněkrát a pořád to samé, i po ro restartech PC a updatech win.


je vidět, že se předtím stáhne nějaký soubor, možná i víc.

Mám win 10 pro,64 bit,  poslední Build 10586.36

Díky

Honza

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2290
Re: Nefunguje přechod z Free verze na Pro
« Reply #1 on: December 29, 2015, 05:19:45 PM »
Dobry den,
zkuste si stahnout rovnou cely instalator pro Pro verzi: https://forum.avast.com/index.php?topic=179855.0 a pred instalaci zkusit jeste https://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility

Milos