Já bych chtěla licenci zrušit, tedy odstoupit od smlouvy, na což mám podle našich zákonů právo do 14 dnů od nákupu. Dostávám odpovědi v angličtině, jsem posílána "od čerta k ďáblu". Jestliže je firma schopna v češtině prodávat, měla by být schopna v češtině i řešit problémy. Jak odstoupit od smlouvy?