Hallo,
ich habe Avast Free, neueste Version (habs frisch vom Netz geladen), Win10 64bit, Standard Win10-Installation, keine zusätzliche Sicherheitssoftware.
Die Anleitung für Thunderbird bring nichts, in Outlook kann ich kein Avast-Zertifikat importieren. Da müssten eigentlich die von Windows ziehen, und dort sollte das Avast-Zertifikat ja eigentlich auch installiert sein. Es gibt einige Ordner die man mit certmgr.msc anschauen kann. Dort sind die avast-Zertifikate unter "Vertrauenswürde Stammzertifizierungsstellen/Zertifikate" gespeichert.
lg, Bobby