Cláudia, o Avast segue a política de conhecimento-zero dos dados dos usuários.
Ninguém na Avast, em nenhum servidor, sabe as suas senhas. Elas não são armazenadas lá.
Se um hacker conseguisse invadir os servidores da Avast, nunca haverá vazamento das senhas dos usuários.
Por isso, sem a sua senha mestra, não há como acessar o seu cofre de senhas.
Esse fato é informado claramente durante a instalação do Avast Senhas.
Se você não sincronizou o Avast Senhas com outro aparelho, terá de começar a adicionar suas senhas novamente.
