Author Topic: Avast Online Security  (Read 2686 times)

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Offline moro49

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Avast Online Security
« on: January 14, 2016, 11:44:49 AM »
Ritengo che il messaggio inviato ieri non Vi sia pervenuto, quindi ritento l'invio.
Scrivo per questo: ho due PC (Fisso+Portatile) con Windows XP e Browser Mozilla.
Antivirus Avast Free e Avast Online Security per entrambi: Il PROBLEMA è QUESTO:
sul fisso mi ha permesso di settare le impostazioni (es: blocca Ad Tracking) mentre sul portatile mi impedisce di applicare la spunta sulle voci da selezionare e/o meno. Avete qualche suggerimento? Grazie e scusate il disturbo.
moro49 :-[

Offline giogio

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Re: Avast Online Security
« Reply #1 on: January 14, 2016, 07:30:58 PM »
Ciao,
Cosa vuol dire ?
Quote
mi impedisce di applicare la spunta sulle voci da selezionare e/o meno.
Puoi essere piu preciso?
Versione di avast online security è la 10.3.3.13?
Versione di Firefox è la 43.0.4?
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline moro49

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Re: Avast Online Security
« Reply #2 on: January 15, 2016, 12:02:53 PM »
Anzitutto ringrazio per l'interessamento e la risposta.
Sui due PC sono installate le versioni da Lei citate: Avast Online Security 10.3.3.13 e Mozilla 43.0.4
Sul PC fisso il settaggio delle impostazioni è attivo, ed ho potuto gestirmelo a gradimento.
Sul portatile questa azione è IMPEDITA, non consente di mettere le "spunte" sulla voci di IMPOSTAZIONI di AVAST ONLINE SECURITY (clicco sopra, ma la spunta non viene acquisita dalla finestrella) ?!
Forse serve un esorcista informatico.

Offline giogio

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Re: Avast Online Security
« Reply #3 on: January 16, 2016, 01:17:29 PM »
Ma vuoi dire che non le mantiene oppure che non ti permette proprio di modificarle?
Nel primo caso verifica che non hai settato in firefox che accetti i cookie (servono per registrare le preferenze di avast online security)
Nel secondo caso prova a reinstallare avast online security come spiegato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=149664.msg1087578#msg1087578
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Offline moro49

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Re: Avast Online Security
« Reply #4 on: January 16, 2016, 09:14:23 PM »
Giogio, ho fatto esattamente come indicato, ma il problema permane; ho anche provato a disinstallare due volte Avast Antivirus Free 2016 reinstallandolo da due fonti alternative, ma inutilmente.
Quando disinstallavo, Avast chiedeva il motivo, ed ho fatto presente che Avast Online Security non mi permette di settarlo. Se ti viene in mente qualcosa di nuovo fammelo sapere.
In ogni caso ti ringrazio, sei stato molto gentile.
moro49

Offline giogio

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Re: Avast Online Security
« Reply #5 on: January 17, 2016, 11:50:15 AM »
Ciao,
hai altre estensioni attive su firefox?
Se si prova a disattivarle.
Prova inoltre a postare una schermata di firefox dove si vedono le estensioni attive e magari una dove si vede bene il problema (qui è spiegato come postare le immagini https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline moro49

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Re: Avast Online Security
« Reply #6 on: January 17, 2016, 07:55:58 PM »
Ho altre tre estensioni: Adblock Plus, Fasterfox e Lightbeam, ed anche disattivandole non cambia niente.
Non sono riuscito a postare la schermata, pertanto non posso fartela vedere.
Sono invece riuscito a RISOLVERE PARZIALMENTE il problema, mi spiego.
Non potendo settare per default le impostazioni di Avast Online Security, ho aggirato l'ostacolo BLOCCANDO, uno ad uno, i siti memorizzati nei segnalibri spuntando su tutti le quattro voci:
1) Social Network
2) Ad Tracking
3) Analisi Web
4) Altri;
ho riavviato il PC, ed i siti hanno mantenuto l'imput.
Il tutto è molto macchinoso e poco ortodosso, ma ho ottenuto ciò che volevo: impedire il tracciamento della navigazione. Per quanto mi riguarda l'argomento è chiuso, grazie di nuovo ed un saluto a tutti, ciao!
« Last Edit: January 19, 2016, 08:55:30 AM by moro49 »