Author Topic: 認証について  (Read 2564 times)

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REDACTED

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認証について
« on: January 23, 2016, 09:00:57 AM »
いつもお世話になります。
avastプレミアを導入しているのですが、「ユーザーインターフェイス」を開いて
右上にある「歯車」をクリックすると、以下のコメントが表示されます。

アバストの保護された領域(プログラム設定)に入ろうとしています。この要求は正しいものかもしれませんが、
マルウェアに攻撃された結果かもしれません。
続行しますか?
(意図的に処理しようとしていなければ「キャンセル」を選択してください)
パスワード:

ここのパスワードですが、全くわからずリセットの方法も色々と調べましたが
どこにも情報が開示されていません。

意図としては、購入したクリーンアップが利用できれば問題ありません。

現状としては、セットアップをする前段階と思いますが、常にパスワード(認証)
を求められます。

どこでこのパスワード(認証)をリセットもしくはなにか設定方法があれば
教えていただきたく思います。

Offline NON

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Re: 認証について
« Reply #1 on: January 24, 2016, 10:30:23 AM »
こんばんは moganet888 さん


パスワード保護は意図的にセットしない限り有効にはならないはずですが、特にセットした記憶がないということでしょうか?
パスワードをリセットする機能はありません(リセットできてしまうのではパスワードになりません)ので、パスワードに覚えがないのであれば、一度Avastを完全にアンインストールし、再インストールする必要があります。

アンインストールユーティリティ
https://www.avast.co.jp/uninstall-utility

なお、クリーンアップの画面へは、メインウィンドウ -> スキャン -> パフォーマンスの問題をスキャン からも行けますので、こちらからライセンスを読み込ませられるか見てもよいでしょう。
« Last Edit: January 24, 2016, 10:32:40 AM by NON »
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。