avast não abre no modo de segurança!

[REDACTED]

senhores,
ao tentar iniciar o Avast, em modo de segurança, aparece essa msg: "o mapeador de pontos de extremidade não possui mais pontos de extremidade disponíveis"
- como resolver?

informações sobre:
o Avast
 versão do programa 11.1.2245
 versão das definições de vírus 160127-2

S.O.
 Windows 7 Starter
 Service Pack 1 

 

[Eddy]

O avast é executado em modo de segurança

[Lisandro]

O avast é executado em modo de segurança

Ao contrário, o Avast não foi desenhado para funcionar no modo de segurança.
Aliás, nenhum antivírus terá sua funcionalidade completa no modo de segurança.

No modo de segurança você pode desinstalar o Avast (ou reparar a sua instalação).

O Avast conta com o exclusivo modo de escaneamento ao reiniciar (boot), além do Disco de Recuperação para iniciar um computador infectado.