Author Topic: Cobrança indevida  (Read 3694 times)

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Cobrança indevida
« on: January 30, 2016, 10:04:44 AM »
Consta uma cobrança do avast na minha fatura do cartão de crédito no valor de 49,00 reais com o titulo DR avast Brasil e eu não comprei isso a minha licença avast está paga até setembro de 2016 , e não comprei mais nada.

Offline jefferson sant

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Re: Cobrança indevida
« Reply #1 on: February 03, 2016, 02:15:06 AM »
Por favor Envie um ticket para Atendimento ao Cliente:

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Sinceramente pedimos desculpas

Vamos investigar o motivo.


« Last Edit: February 03, 2016, 02:21:20 AM by jefferson sant »

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Re: Cobrança indevida
« Reply #2 on: February 03, 2016, 05:15:01 PM »
Consta uma cobrança do avast na minha fatura do cartão de crédito no valor de 59,00 reais com o titulo DR avast Brasil e eu não comprei nada.

Offline jefferson sant

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Re: Cobrança indevida
« Reply #3 on: February 03, 2016, 11:18:37 PM »
Consta uma cobrança do avast na minha fatura do cartão de crédito no valor de 59,00 reais com o titulo DR avast Brasil e eu não comprei nada.

Não tenho outra maneira para resolver
então vá para https://pt.support.avast.com/support/tickets/new e abrir um ticket

caso não haja resposta
Por favor, postar o ID (Ticket)