Author Topic: Dejo de usar Avast porque no hay soporte  (Read 2991 times)

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REDACTED

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Dejo de usar Avast porque no hay soporte
« on: February 21, 2016, 04:40:37 AM »
He cambiado de opinión, me quedan 2.2 años de licencia y no la voy a perder, espero que consideren brindarme soporte
« Last Edit: February 23, 2016, 10:23:32 PM by Ejecutivo-CCS »

Offline hortin

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Re: Dejo de usar Avast porque no hay soporte
« Reply #1 on: February 22, 2016, 10:48:13 PM »
¡Suerte!
Windows 10 Pro, Intel i7-4770, RAM 8GB, SSD Kingston para SO 256Gb, Almacenamiento HDD 1Tb, Video Nvidia NVS 315.

REDACTED

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Re: Dejo de usar Avast porque no hay soporte
« Reply #2 on: July 25, 2017, 10:45:19 PM »
Tengo inconveniente con una suscripción autorenovable, que no se cancela. Alguien conoce algún soporte en linea para avast en español?. gracias

Offline Infratech Solutions

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Re: Dejo de usar Avast porque no hay soporte
« Reply #3 on: July 27, 2017, 09:50:13 AM »
Si existe soporte por parte de AVAST Software, pero no telefónico.  :'(

Todas las incidencias, técnicas, comerciales, pagos, reclamaciones... se tramitan a través de la web de Avast (www.avast.com) en la opción de "Soporte" (ver imagen) "Enviar Consulta".

Tendremos que introducir nuestros datos de acceso a my.avast.com (usuario/email y contraseña) si no tenemos cuenta, la debemos crear.
Una vez identificados, accedemos para describir nuestra incidencia.

https://es.support.avast.com/support/tickets/new

REDACTED

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Re: Dejo de usar Avast porque no hay soporte
« Reply #4 on: August 13, 2017, 10:16:38 PM »
Si soporte hay al menos hasta 2016, lo que ocurre que leen Spanish con un diccionario o algun translator y por eso demoran en responder, pero el soporte es bastante bueno, si le escribis en English (yo no se) te contestan al toque. :(