Author Topic: Erro ao atualizar definições de vírus e o programa  (Read 2159 times)

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Erro ao atualizar definições de vírus e o programa
« on: March 01, 2016, 07:05:18 PM »
Antes de renovar a licença, tive erros na atualizações das definições de vírus, bem como na do programa. Não vi os detalhes do erro, pois pensei que eram relacionados ao fim do tempo de licença da proteção.

Após renovar/comprar novamente a licença, e inserir o código de ativação, depois de sucessivas tentativas recebo os seguintes erros:

EM DEFINIÇÕES DE VÍRUS:

"Erro: o servidor HTTP retornou um erro

download v0758432 AVAST9 Server

http://v0758432.ivps9x.u.avast.com/ivps9x"

EM PROGRAMA:

"Erro: o servidor HTTP retornou um erro

download z0285146 AVAST9 Server

http://z0285146.iavs9x.u.avast.com/iavs9x
http://z0285146.ivps9x.u.avast.com/ivps9x"

Gostaria de solucioná-los o quanto antes, já que estou sem proteção após a compra. Obrigado desde já.

Offline jefferson sant

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Re: Erro ao atualizar definições de vírus e o programa
« Reply #1 on: March 04, 2016, 08:41:49 PM »
Olá

Qual a versão programa ?

Tente aplicar o pacote de atualização manualmente

https://www.avast.com/pt-br/download-update

Feito isto

Abra o painel de controle->Desinstalar um programa->Desinstalar/Alterar-> Reparar



Agora

Abra o Avast ->Configurações ->Atualização->Clique em Atualizar