このページで見ました!
https://support.avast.com/support/ticketsmailで来てたので、そこでしか見れないと思っていたので、焦りました。。。
ただ、未だにCleanupの件はクリアされておらず、インストールに問題があるようで
先に進めません。
サポートからは下記のメッセージが届きました。
Uninstallation procedure:
1) Please use the Avast Uninstall Utility. You can download it at:http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
2) Run 'avastclear.exe' to uninstall.
3) After uninstallation is complete, restart your PC.
Reinstallation procedure:
4) You can download the setup file for Avast at:http://www.avast.com/download-software
5) Once download is complete, run the file. (You can install in trial mode and activate your subscription afterwards)
6) If you have a paid product; after successful installation, please open and confirm your license file to activate the subscription.
(If you need a copy of your antivirus license file resent to your email, you may fill out this form:http://www.avast.com/resend-license-paid.php )
Afterwards, please try to activate Avast Cleanup again,
1. Open Avast and go to > SETTINGS > Registration (Subscription).
2. Click 'Insert activation code' and insert the code - please scroll to Avast Cleanup and insert the code there.
再インストールしようとすると、サーバーで予期しないエラーになり、
インストール出来ても、ライセンスファイルも見当たらず...結果、先日の{572}メッセージが出るだけなんです。
他にも同じようになってる方いますかね?
解決の仕方を教えてほしいです。。。
長くてすいません。