Problema Firewall

[REDACTED]

Bom dia pessoal

Fiz os procedimentos para instalação, da Avast, baixei a licença e tudo! Porém aparece uma notificação de que meu Firewall está desligado, não consigo ligar.... Não entendo nada sobre essas coisa! Se alguém puder me ajudar, fico agradecido!

Att

[Pondus]

Non-english zone  >>  Portugues  >>  https://forum.avast.com/index.php?board=27.0

Suporte  >>  https://pt.support.avast.com/support/home

Video  >>  https://www.avast.com/pt-br/faq.php?q=video&authenticity_token=ThNsXzyhse1qAOhlMJ3mdWhs%2BUDmPwkO5RvD31OdPUc%3D#searchForm

[Pondus]

Uninstalling a third-party antivirus software  >>  https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB11#artTitle
Geral: Desinstalando um software antivírus de terceiros >>  https://www.avast.com/pt-pt/faq.php?article=AVKB11#artTitle

Avast 2016: Repair and reset Avast Antivirus >>  https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB204#artTitle

[Lisandro]

Qual o teu antivírus antes do Avast?
Depois de instalar o Avast, você reiniciou o computador?

[REDACTED]

Bom dia!

Obrigado pela ajuda!

Eu vi que tinha neste pc aqui, aquele mc afee.... Mas era gratuito, este é o primeiro pago que tenho.

Ja reiniciei sim. Mas continua dizendo " Os seguintes componentes não puderam ser iniciados: Firewall"

Obrigado

[Lisandro]

Como você desinstalou o McAfee? Veja aqui como fazer: https://goo.gl/L81ih5
Importante, utilize a ferramenta MCPR citada lá.

Com relação ao Avast, eu sugiro uma instalação limpa:

1. Baixe a última versão do Avast Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
2. Baixe a última versão do Avast e salve-a também.
3. (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do Avast para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
4. Desinstale o Avast pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
5. Execute o Avast Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o Avast e, depois, reinicie no Modo Normal.
6. Instale o Avast utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
7. Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo...