Jak mam odzyskać pieniądze, jakie zapłaciłam za SecureLine w kwocie 195.00 zł. Po instalacji okazało się, ze ten dodatek powodował blokowanie stron internetowych i po chwili spowodował nawet wyświetlenie się niebieskiego ekranu. Wyłączyłam ten dodatek w moim Avast Premier, znalazłam też w końcu możliwość zawiadomienia obsługi technicznej Avast , ale napisali mi mejla, ze obsługują kilka języków, tylko polskiego nie obsługują. Co mam zrobić, jeśli nie znam języków tam wymaganych, ponieważ moje pokolenie uczyło się rosyjskiego i łaciny.
Po wyłączeniu tego dodatku SecureLine, znikł on całkowicie z mojego systemu, sprawdzałam, myślę, że został wyczyszczony jako szkodliwy przez Cleanup Avast.
Ale pieniędzy na konto do chwili obecnej nie odzyskałam i co teraz mam robić, jak nie przyjmują mojego zgłoszenia , bo jest w języku polskim, choć pieniądze polskie przyjmują?
Proszę o informację , jak mam uzyskać zwrot wpłaconych pieniędzy. Jeśli ktoś wie to proszę o poradę.
