Author Topic: Avast passwords  (Read 490 times)

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Offline Marcel;)

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Avast passwords
« on: August 10, 2019, 09:05:16 AM »
Hallo zusammen,

ich musste meinen PC zurücksetzen- Dateien wurden beibehalten aber Apps waren weg.
Nun habe ich gedacht das die Passwörter wenigstens bei Avast passwords gespeichert bleiben im Profil aber wohl nicht, denn da ist alles weg oder bekomme ich dir irgendwie wieder?
Auch die Lesezeichen vom Avast Secure Browser sind weg- erhalte ich die auch irgendwie wieder?

Und ich wollte schon ewig Avast passwords synchronisieren zwischen meinem PC und Handy- wo ich ebenfalls Avast nutze.
Aber auch nach mehreren Versuchen klappt es nicht- die Autorisierung klappt nie da ich nie auf dem jeweils anderen Gerät etwas dafür sehe.
beim Handy steht da "Ausstehende Autorisierung für Konto" und beim PC "Versuchen Sie es über ein anderes synchronisiertes Gerät".

Kann mir jemand bitte weiterhelfen?

Besten Dank

Gruß
Marcel;)

Offline Asyn

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Re: Avast passwords
« Reply #1 on: August 10, 2019, 10:25:19 AM »
Nun habe ich gedacht das die Passwörter wenigstens bei Avast passwords gespeichert bleiben im Profil aber wohl nicht, denn da ist alles weg oder bekomme ich dir irgendwie wieder?
Hi Marcel, wenn du APW nicht vorher synchronisiert hattest, sind sie verloren.

G Asyn
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Offline Marcel;)

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Re: Avast passwords
« Reply #2 on: August 10, 2019, 10:26:17 AM »
das hatte ich ja schon lange vor doch das klappt irgendwie nicht

Offline Asyn

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Re: Avast passwords
« Reply #3 on: August 10, 2019, 10:43:04 AM »
das hatte ich ja schon lange vor doch das klappt irgendwie nicht
Siehe: https://support.avast.com/de-de/article/255/
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Offline Marcel;)

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Re: Avast passwords
« Reply #4 on: August 10, 2019, 10:56:17 AM »
danke, das habe ich mehrfach schon so probiert, eben gerade wieder und dennoch sehe ich nie den aktivierungscode sondern wie oben beschrieben steht immer das selbe da :(

Offline Marcel;)

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Re: Avast passwords
« Reply #5 on: August 10, 2019, 11:17:10 AM »
beim Handy steht da "Ausstehende Autorisierung für Konto" und beim PC "Versuchen Sie es über ein anderes synchronisiertes Gerät".


Offline Asyn

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Re: Avast passwords
« Reply #6 on: August 10, 2019, 04:38:36 PM »
Falls du Englisch sprichst, poste/frage hier: https://forum.avast.com/index.php?board=89.0

G Asyn
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Offline Marcel;)

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Re: Avast passwords
« Reply #7 on: August 10, 2019, 07:43:14 PM »
das kann ich leider nicht so gut,

ich gehe bei avast am pc besipielsweise unter passwords einstellungen auf synchronisierung und backup, dann auf aktivieren, gebe meine daten ein
beim handy mache ich das genauso, doch ich sehe nie den aktivierungscode :( - was mache ich falsch?

Offline Asyn

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Re: Avast passwords
« Reply #8 on: August 11, 2019, 01:47:37 PM »
das kann ich leider nicht so gut...
Evtl. hilft dir GT: https://translate.google.com/

Schönen Sonntag,
Asyn
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Offline Marcel;)

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Re: Avast passwords
« Reply #9 on: August 12, 2019, 06:28:15 PM »
das habe ich auch bereits schon getan ;)

das Problem ist nun, dass ich die Mail nicht mehr finde wo ich anfangs die Synchronisierung wollte. Darum sind wohl auch keine Geräte synchronisiert und keine da aufgelistet.
Doch was nun?
Da ich von der AVAST-Homepage hierher geleitet wurde hoffe ich dass man mir nun hier so helfen kann- denn dort fand ich leider nichts hilfreiches.

Offline Asyn

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Re: Avast passwords
« Reply #10 on: August 13, 2019, 07:33:23 AM »
Hi Marcel, ich nutze APW nicht, kann dich daher leider nur an FAQ/Kundendienst verweisen.

G Asyn
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