punchan様、こんばんは。
少々扱いが難しい内容の質問ですね。。
個人個人で最善が違うはずですので、私Tahnyanはこうしているという本当に参考程度の事しか書けないと思いますが、あしからず。
アバストを購入する場合、購入日より起算しているので、更新日が25日後に迫っているとのことでも、間際の契約の方が良いということでしょうか。
その場合は、クレジット支払いよりもコンビに支払いなどの方がよろしいんでしょうか。
「
お客様の アバスト インターネットセキュリティ はあと1ヶ月で期限が切れます」という期限切れ案内のメールから更新手続きをすると、
更新日から1年間プラスされるとメール中に案内があります。
私は、このメールから更新手続きをしたことがないので、実際にどうなるかはわかりません。
私は有効期限が切れる度にライセンスを新たに購入していますが、そのタイミングは残り1日前か、期限が切れたその日に購入するようにしています。
支払方法は、30日間返金保証があるのでクレジットカードでもコンビニ払いでも良いと思いますが、コンビニ払いでは支払った後で契約に不都合があってもAvastからの返金対応以外の手続きが一切できないことは考慮する点だと思っています。
それと、プレミヤは今回の購入で二度目になります。とてもセキュリティがしっかりしていて、それはいいのですが、日本語のホームページが無くてそれが不安ですよね。何とかならないものかと思います。
サポート自体が現在は日本語で対応して頂けないので、いろいろな面で不安要素がありますよね。
実際、サポートが必要な状況になって、NON様にお力添え頂いて解決したという事もありましたので。
今回の更新をクレジットカードでしましたが、次回自動的に更新となってしまい、本人の知らないうちに更新料がクレジットカードから児童引落しなんていうことになりはしまいかと不安です。
かなり過去の事ですので、最近では仕様が変更になっているかもしれませんが、
ライセンスの有効期限がもうすぐ切れますが、自動更新が有効になっていますという内容のメールが送られてきていたはずです。
何のお知らせも無しに更新はされなかったと記憶しています。
以上、私のわかる範囲で書いてみました。ご参考になれば幸いです。
# 私の認識違い、仕様変更などで誤った記載がありましたら、訂正をお願いします。