Poll

Wollt ihr die Fernunterstützung zurück..!?

Ja, unbedingt, habe die Funktion regelmäßig genutzt.
55 (79.7%)
Nein, dieses Tool hat in einem AV nichts verloren.
5 (7.2%)
Ist mir eigentlich vollkommen egal.
9 (13%)

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Voting closed: August 24, 2016, 07:53:43 PM

Author Topic: [Umfrage] Fernunterstützung  (Read 10545 times)

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Offline Asyn

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[Umfrage] Fernunterstützung
« on: June 25, 2016, 07:53:43 PM »
Umfrage (60 Tage) zur Fernunterstützung (für Cautela).
-> https://forum.avast.com/index.php?topic=187713.0

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #1 on: July 08, 2016, 04:10:04 PM »
Schade; Nur 35 Stimmen insgesamt bis heute. Ist ja ein bisschen dünn:-(

Offline Asyn

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #2 on: July 12, 2016, 09:42:46 AM »
Schade; Nur 35 Stimmen insgesamt bis heute. Ist ja ein bisschen dünn:-(
Hi, wir können die Umfrage nur oben halten, abstimmen müssen die Leute schon selbst. ;)

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #3 on: July 20, 2016, 12:13:15 PM »

Was überhaupt nicht in meinen Kopf reingeht:

            Bisher haben mal gerade 45 Mitglieder dieses 'erlauchten' Forums gevotet?
 :(  ;)
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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #4 on: July 20, 2016, 01:30:29 PM »
Was überhaupt nicht in meinen Kopf reingeht: Bisher haben mal gerade 45 Mitglieder dieses 'erlauchten' Forums gevotet?
Hi Snake, kann nur spekulieren. Liegt vermutlich daran, daß es (eher) ein Feature für fortgeschrittene Anwender bzw. Experten ist/war, die damit Support für Kunden/Familie/Freunde geleistet haben. Den "Durchschnittsuser" interessiert diese Funktion anscheinend weniger bis gar nicht.

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #5 on: July 21, 2016, 12:24:08 AM »
Oder vielleicht auch weil die Umfrage hier im deutschen Forum gestartet wurde.

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #6 on: July 21, 2016, 06:33:20 AM »
Oder vielleicht auch weil die Umfrage hier im deutschen Forum gestartet wurde.
Hi DJ, Cautela und ich haben im englischen Thread mehrfach darauf hingewiesen.
Und Cautela hat sogar die Frage/Optionen der Umfrage ins Englische übersetzt.

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #7 on: July 21, 2016, 09:40:42 AM »
Oder vielleicht auch weil die Umfrage hier im deutschen Forum gestartet wurde.
Hi DJ, Cautela und ich haben im englischen Thread mehrfach darauf hingewiesen.
Und Cautela hat sogar die Frage/Optionen der Umfrage ins Englische übersetzt.
Ups, danke Asyn. Habe ich, wie viele andere wahrscheinlich auch, überlesen. :-[ Habe den Thread nach der Antwort von vlk nicht mehr so aufmerksam verfolgt.

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #8 on: July 27, 2016, 12:03:11 AM »
Damit es nicht untergeht...
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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #9 on: August 08, 2016, 10:03:15 PM »
+1
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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #10 on: August 22, 2016, 10:45:12 AM »
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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #11 on: August 24, 2016, 07:31:11 AM »
Up. (Ein letztes Mal...)
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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #12 on: September 15, 2016, 11:47:19 PM »
Endgültige Antwort von MartinZ:

Quote
Hi guys,

sorry for the delay in reply.

No we aren't planning to return the feature. We might cooperate with some specialist in this area as TemaViewer in future but we don't plan to develop it internally.

The reason is that the feature wasn't good enough and wasn't used enough. We don't want to have half-baked features in avast.

I hope you understand.

Edit: Von heute.
« Last Edit: September 15, 2016, 11:54:41 PM by =Snake= »
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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #13 on: September 26, 2016, 09:09:51 PM »
Schade das man sich nun wieder woanders nach einer Fernunterstützung umschauen muss.
Die in Avast Version 7.0 vorhandene Fernunterstützung war super und Ausreichend...

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Re: [Umfrage] Fernunterstützung
« Reply #14 on: September 28, 2016, 05:15:22 AM »
Ja wäre sehr hilfreich ich selbst bastle schon seit wochen an einen Rettungsstick  ohne Erfolg, da köönte es helfen