Author Topic: REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN AVAST CLEANUP - pedido 30342580100  (Read 10865 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Re: REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN AVAST CLEANUP - pedido 30342580100
« Reply #15 on: November 25, 2017, 10:33:09 AM »
Hola, buenos días señores de Avast, al igual que mis compañeros yo también adquirí un producto, en realidad dos, que en mi caso no sabía que estaba adquiriendo con cargo a mi tarjeta de crédito (casi 100 euros entre los dos) ya he solicitado el reembolso y me han confirmado que se me iba a reembolsar uno de ellos, del otro sigo a la espera de confirmación, no obstante, ando un poco angustiado con este tema porque no esperaba dicho cargo en la tarjeta y puedo ser un poco impaciente a la hora de esperar los trámites para recibir la devolución. Lo que quiero preguntar es una vez recibida la confirmación, cuanto puedo esperar hasta tener el dinero de vuelta en mi cuenta bacaria?

Offline Yeisson

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN AVAST CLEANUP - pedido 30342580100
« Reply #16 on: May 17, 2019, 12:19:18 AM »
Tengo un problema similar pero con el Internet Security, no entendía haberme suscrito a ese servicio más que al de Cleanup. Estoy muy angustiado pues he tenido una sorpresa enorme al ver que adquirí un producto que no quiero.

Offline Máximo13

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN AVAST CLEANUP - pedido 30342580100
« Reply #17 on: June 11, 2019, 07:07:56 PM »
 >:( Nunca recibi una respuesta sobre mi solicitud de devolución, espero que me atiendan pronto.
Sres de AVAST. NO HAY FORMA HUMANA Y FÀCIL (como SI pasa en el momento de dar el ALTA) de
 
SOLICITAR EL REEMBOLSO del pedido 30342580100 en los 30 dias posteriores a la renovación automàtica.

RUEGO me faciliten al menos el PROCEDIMIENTO para REEMBOLSAR el importe, pues malentendí que la renovación era automàtica y ahora DESEO DARME DE BAJA de la misma ya que al cabo de cierto tiempo mi PC volvía a ir lento.

Gràcias y ESPERO su RESPUESTA.
Josep maria Vidal  <pardalvoltaic@gmail.com>

Offline Helena45

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN AVAST CLEANUP - pedido 30342580100
« Reply #18 on: June 12, 2019, 11:57:36 PM »
Hola, yo también estoy con problemas para pedir el reembolso! Mande ya como más de 5 tickets para pedirlo y no me contestan nunca!!
Alguien tiene una solucion o un telefono para llamar y quejarme?

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6674
  • volunteer
Re: REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN AVAST CLEANUP - pedido 30342580100
« Reply #19 on: June 13, 2019, 12:12:46 AM »
¡Hola.

¿Puedo ayudar en que solicita el reembolso el producto avast ?
Puede ingresar la ID pedido o el correo electrónico de compra.Cuántos días se creó el ticket en el sistema ?

https://support.avast.com/es-es/contact/
« Last Edit: June 13, 2019, 04:40:15 AM by jefferson sant »