Author Topic: [SOLVED] De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd  (Read 5936 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline colsonraf

  • Newbie
  • *
  • Posts: 13
In bijlage een schermweergave van het probleem.

Ik heb verschillende versies van Avast (waaronder ook de meest recente) herhaaldelijk geïnstalleerd en verwijderd met avastclear, maar niets lijkt te helpen.

Bij het gebruik van avastclear wordt wel nog de melding gegeven dat Windows Defender niet compatibel zou zijn en verwijderd moet worden, maar dat zou niet nodig moeten zijn omdat ik eerder al eens omschakelde naar Windows 10 en toen werkte Avast goed.

Hopelijk kent iemand dit probleem... want ik heb een licentie van een jaar.
« Last Edit: July 30, 2016, 07:39:30 PM by colsonraf »

Offline julian.wendler

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #1 on: July 30, 2016, 01:43:15 AM »
dit probleem heb ik ook... heb avast op 7 pc`s geinstalleerd staan.....

Offline Luukjr

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 191
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #2 on: July 30, 2016, 07:13:58 AM »
In bijlage een schermweergave van het probleem.

Ik heb verschillende versies van Avast (waaronder ook de meest recente) herhaaldelijk geïnstalleerd en verwijderd met avastclear, maar niets lijkt te helpen.

Bij het gebruik van avastclear wordt wel nog de melding gegeven dat Windows Defender niet compatibel zou zijn en verwijderd moet worden, maar dat zou niet nodig moeten zijn omdat ik eerder al eens omschakelde naar Windows 10 en toen werkte Avast goed.

Hopelijk kent iemand dit probleem... want ik heb een licentie van een jaar.

https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB33#artTitle
http://techdows.com/2016/07/latest-avast-background-service-not-runnng.html
https://forum.avast.com/index.php?topic=189213.0
« Last Edit: July 30, 2016, 07:50:35 AM by Luukjr »
OS: Windows 10 Home
Soft: Avast Premium Security  / Avast Cleanup / Malwarebytes Premium

Offline colsonraf

  • Newbie
  • *
  • Posts: 13
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #3 on: July 30, 2016, 08:50:19 AM »
Bedankt Luukjr,

Blijkbaar is het een welgekend probleem. Het zal wel niet zo lang duren voordat de laatste update zal worden uitgezuiverd.

Er zou een voorlopige oplossing zijn voor wie graag Avast wil gebruiken zonder de laatste update.

https://forum.avast.com/index.php?topic=189195.msg1328202#msg1328202

Edit: Helaas biedt deze oplossing niet de mogelijkheid om een gratis licentie op mijn pc te installeren. Vermoedelijk is dit het gevolg van een eerder aangekochte licentie. Avast biedt enkel aan om te "reactiveren". Bijgevolg is mijn abonnementsstatus ONGELDIG. (Avast spelt dit woord trouwens verkeerd: abonnementstatus).

Ik ben benieuwd als na enkele uren mijn schilden weer zullen worden uitgeschakeld...

Het zou leuk zijn als Avast gewoon een revert doet en haar gebruikers niet onbeschermd laat.
« Last Edit: July 30, 2016, 10:17:27 AM by colsonraf »

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31332
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #4 on: July 30, 2016, 10:31:34 AM »
De bescherming werkt gewoon.
Enkel de melding erover is verkeerd.

Kwestie van even lezen.
Reply #2 in https://forum.avast.com/index.php?topic=189221.msg1328320#msg1328320

Offline colsonraf

  • Newbie
  • *
  • Posts: 13
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #5 on: July 30, 2016, 10:51:30 AM »
De bescherming werkt gewoon.
Enkel de melding erover is verkeerd.

Kwestie van even lezen.
Reply #2 in https://forum.avast.com/index.php?topic=189221.msg1328320#msg1328320
Kwestie van interpretatie. Men zegt dat ondanks de foutmelding (dat de service niet is opgestart) de schilden nog steeds actief zijn. Daaruit kan ik niet afleiden als men bedoelt of het contextmenu laat zien dat alle schilden ingeschakeld zijn of dat men dit op een andere manier ziet. Dus wacht ik even op het antwoord:

https://forum.avast.com/index.php?topic=189221.msg1328427#msg1328427

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31332
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #6 on: July 30, 2016, 10:53:36 AM »
Het antwoord is al gegeven.
Je moet het enkel even lezen.

Offline colsonraf

  • Newbie
  • *
  • Posts: 13
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #7 on: July 30, 2016, 11:25:25 AM »
Het antwoord is al gegeven.
Je moet het enkel even lezen.
Als je het antwoord gelezen hebt, waarom deel je dit dan niet even? Ik heb het antwoord namelijk nergens zien staan. Wel een link naar een toepassing dat het antwoord zou moeten geven, maar dat is geen antwoord, want als men het antwoord wist zou men toch niet het voorstel doen om de toepassing uit te voeren?

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31332
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #8 on: July 30, 2016, 11:53:08 AM »
Ik heb het gedeeld.
Als jij het niet ziet staan, dan lees je niet goed.

Offline Mieke1

  • Newbie
  • *
  • Posts: 16
  • Beter helpen dan behelpen.
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #9 on: July 30, 2016, 12:49:08 PM »
Hallo allemaal,

Ook ik heb ineens dit probleem. Heb gelezen, dat het systeem toch beschermd is, maar de foutmelding onjuist. Avast zou z.s.m. een oplossing hiervoor vinden. Oke, begrepen, maar.....ik wil internetbankieren. Is dat toch wel veilig? Alle schilden zouden zijn uitgeschakeld volgens de instellingen. Kan ook niets activeren en "alles oplossen" doet niets. Ook de firewall zou uitgeschakeld zijn.

Kan iemand mij adviseren?

Met dank.

Offline Eddy

  • Avast Evangelist
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 31332
  • Watching (over?) you
    • Malware removal, Biljart and other things.
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #10 on: July 30, 2016, 12:55:17 PM »
Zoals vermeld door avast, alles werkt.
Enkel de melding is verkeerd.

Offline Mieke1

  • Newbie
  • *
  • Posts: 16
  • Beter helpen dan behelpen.
Re: De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #11 on: July 30, 2016, 12:59:28 PM »
Oke, hartelijk dank voor het antwoord. Ik vertrouw erop, dat ik inderdaad de nodige akties kan ondernemen, die ik vandaag moet doen.

Met vriendelijke groet,

Offline colsonraf

  • Newbie
  • *
  • Posts: 13
Re: [SOLVED] De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #12 on: July 30, 2016, 07:40:14 PM »
Alles werkt weer zoals normaal. Dit is dus opgelost.

Offline Mieke1

  • Newbie
  • *
  • Posts: 16
  • Beter helpen dan behelpen.
Re: [SOLVED] De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #13 on: July 30, 2016, 11:17:57 PM »
Alles werkt weer zoals normaal. Dit is dus opgelost.

Bij mij gebeurt er nog steeds niets. Hoe heb jij dit voor elkaar gekregen?

Offline Rednose

  • Pirate Party Member
  • Avast Überevangelist
  • Massive Poster
  • *****
  • Posts: 3715
  • Bits of Freedom : https://www.bof.nl
    • Nederlandstalig Avast! forum
Re: [SOLVED] De achtergrondservice van Avast kan niet worden geactiveerd
« Reply #14 on: July 30, 2016, 11:40:52 PM »
Hoi m_vdheuvel :)

Er was een probleem met de Avast Emergency Update, maar dat is nu opgelost.
Je kan het het makkelijkste oplossen door de Avast Emergency Update zelf te runnen C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe
Als je dat doet is het wel belangrijk dat je zeker 5 minuten wacht voordat je je systeem opnieuw opstart, anders kan het mis gaan.

Je kan ook de Avast Installer opnieuw downloaden en over de top installeren https://forum.avast.com/index.php?topic=189131.0

Groetjes, Red.

OS: Win 10 / iOS 14 / Debian 10 / Tails 4
Real Time: Avast Premium Security
VPN: NordVPN ( NordLynx ) with Cybersec