リモートアシスタンスが見つからない件

[ipegot]

こん○○は。
Avast4からのユーザーで、現在はWindows7sp1で無料版を使用中です。
シールド無効の修正は済んだようですが、気が付いたらリモートアシスタンス機能が見つかりません。

有料コンポーネントの付属に移行した？
一時的に機能停止になっている？
このまま永遠に廃止？

近頃はUIもわかりにくくなり、有料版への広告が多くて改悪だらけなので、
リモートアシスタンスがなくなったのなら乗り換えたいと思います。

非常に有能だったリモートアシスタンス機能について、情報があればありがたいです。

[NON]

こんばんは ipegot さん


リモートアシスタンス機能は、1つ前のアップデート(バージョン12.1.2272)で廃止されました。

Avast Antivirus 正式版 12.1.2272 リリース
https://forum.avast.com/index.php?topic=187665.0

にも若干のコメントがありましたが、ipegot さんと同じくリモートアシスタンス機能を惜しむ声は、日本語版のみならず英語版でも多数あります。
状況次第では復活の可能性もゼロでは無いようですが、今のところ、明確な予定は出ていないようです。

[ipegot]

情報ありがとうございます。

＞Avast Antivirus 正式版 12.1.2272 リリース
＞リモートアシスタンス機能の除去 - あまり使われることのない機能であり、また製品の必須機能でもなかったため

なんということでしょう！！

今までPC素人の多くの方に無料ウィルス対策としてAVASTをすすめ、
いざというときにはリモートアシスタンスで個人的にサポートしてきました。。。

がっがりんこ。

[NON]

私も1ユーザーでしかありませんので、「お気持ちは良く分かります」としか言いようがないのが残念です。

別なソフトウェアに乗り換えられるのかもしれませんが、もしAvast をご利用の上で何か質問等ありましたら、その時はまたお越しください。