Problema scansione intelligente, scasione virus non riuscita

[REDACTED]

Salve il problema è quello esposto nel titolo, alla fine della scansione intelligente la seconda voce (virus) mi da scansione non riuscita, a me segnala anche software obsoleto e facendo risolvi tutto e saltando l'aggiornamento (dei SW obsoleti), mi da nuovamente il riepilogo però in quest'ultimo la  voce virus è verde con risultato non ci sono virus, tutto aggiornato all'ultima versione Free disponibile uso window 7 x64

Ps Scasione complete/veloce ecc. funzionano correttamente sembrerebbe

Grazie

[giogio]

ciao,
per capire meglio il problema,dovresti postare una schermata di ciò che ti compare.
Se stai usando l'ultima versione 12.2.2276, prova a riparare l'installazione da pannello di controllo, installazione applicazioni.
Se neanche cosi risolvi, proverei a disinstallare e reinstallare avast.